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图书馆与信息社会的和谐发展论文集 东北地区
3构建和谐借阅环境的基本保证是提高馆员综合素质
图书馆馆员既是服务者,又是育人者,过硬的综合素质.不仅直接关系到管理与服务的质量,而且能对读者产生潜移默化的影响.起
到润物细无声的效果。通过馆员与读者双方在相互交往过程中的互相影响,使流通环境中的人际关系在理解、尊重、和谐的良性轨道上发
展.
3.1树立职业观念和履行社会职责
每一个图书馆员都应该正确看待自身工作的社会价值和社会功能.树立正确的职业观.对社会文献进行系统收集、科学整理、合理保
管并提供有效利用.这是图书馆的基本职能。离开了这一职能,图书馆就不可能生存.更不能发展。我们既然选择了这一职业,就要有基
本的职业态度.那就是全心全意为读者服务.最大限度地满足读者对文献信息的需求。
作为一个新时代的图书馆员.首先要热爱自己的职业,敬业爱岗。其次要紧跟时代发展步伐,与时俱进.无论是在思想意识,还是在
图书馆发展战略、管理制度、组织结构,或是在图书馆的运作流程、服务方式和方法等方面.都要有新见解、新思维、新办法、新举措。
传道授业争做表率是图书馆员职业道德的重要内容.只有既为读者提供良好的服务,又为读者传授知识,解决他们提出的疑难问题.读者
才会打心底佩服、尊重图书馆员.通过馆员与读者双方在相互交往过程中的互相影响,使流通环境中的人际关系在理解、尊重、和谐的良
性轨道上发展。
3.2努力提高馆员修养并树立良好的职业形象
一个优秀的图书馆员必须了解图书管理的各种知识.如目录学、图书的采编分类、文献的计量加工、索引、著录、排架、情报检索等。
除此之外,还必须懂得普通科学基础知识并精通或掌握其中几个门类(所谓普通科学包括三个方面的知识内容:社会科学、自然科学、实
用科学技术).懂一至两门外语.懂计算机知识,必须用专业知识与技能武装自己.这是优秀馆员素质的重要保证。
新世纪的馆员,必须能对图书资料进行研究,并能向读者进行多种形式的传递表达,以满足不同层次读者的需求.另外,还要具有较
强的综合能力,能够应用信息科学原理为各级管理者和用户服务.此外,值得一提的是馆员必须掌握公关语言艺术,俗语道:“良言一句
三冬暖,恶语伤人六月寒”.美好的语言能给人愉悦.使人快乐,粗俗的言语能让人愤恨,使人反感.从交际效果看,公关语言的作用.不
仅能畅通信息传播,协调人际关系.能激发读者的情绪.为图书馆树立良好的社会形象。
最重要的是图书馆员应在追求共同理想的基础上.发扬团队精神,通过弘扬集体主义精神和团队精神,形成各业务部门、各类人群的
凝聚,最终汇集为全图书馆的凝聚力,树立图书馆良好的职业形象。
4结语
和谐是中华民族的一种文化,是中华民族的光荣传统,是作为一种调节社会矛盾使之达到适度、适时、适当的和谐状态的深亥n哲理.
构建和谐的图书借阅环境是一项长期的、系统的、复杂的工程,涉及面非常广,至此.本文强调服务永远是图书馆工作的主旋律。无非就
是自身处于流通部的一名管理者的位置.于新形势下通过学习,发现图书馆在其和谐社会中存在一些问题,想借助这篇不成样的文砖,与
各位同行探讨,为实现“和谐社会”,共创图书馆事业发展的美好前景。
参考文献:
(1]李应中.“咀人为本”与图书馆服务创新[J]天水师范大学学报,2005,(10)
[2】肖謇.“以读者为本”开展服务工作 [J】现代情报,2003,(9)
【31瓤大仁.论图书馆工作应以读者为本 U】四川图书馆学报报,2003,(1)
2004,(4)
【4]刘世萍.图书馆如何实现以读者为本的服务宗旨L『]安顺师范高等专科学校学报t
【作者简介】黄厨娟,女,1963年生,副研究员.发表论文敛篇.
2003—2007年《图书情报工作》载文与引文分析
徐恺英李英杰屈菲
(吉林大学管理学院信息管理系长春130022)
摘要本文以《图书情报工作》2003—2007年论文的引文数据作为样本.呆用文献计量学的统计方法对Ⅸ图书情报工作》2003年一2007年的
载文、作者、引文等进行统计分析与综合评价.从引文角度客观评价该刊的论文质量,学术水平和地位,并总结出一些规律性的结论.以
便揭示该刊的学术地位和5年来的发展情况,为期刊的编辑出版和读者研
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