当当网拓展之路看定位和竞争战略--从网上书城到网上商城.pptVIP

加入数据： 百货渠道 当当网拓展之路“定位与竞争战略” 2011年11月 ——从网上书城到网上商城 三 一 定位与竞争 行业发展 四 未来布局 12年不变的发展核心 清晰的定位思路和竞争战略为当当网不断赢得市场先机！ “正品低价” “竞争活力” 定位： “网上书城”到“网上商城” 竞争： “渠道战”-“价格战”-“服务战” 定位：“正品低价”赢发展 正品行货——“假货价” 从假货手里抢用户、抢市场 低价仍是吸引消费者的杀手锏 当当网差价举报活动 参与者姓名 当当商品名称 商品价格 差价 当当价 在其他网站的成功交易价 唐鹏蛟 法布尔昆虫记（礼品装）（新版精彩升级，赠送全套朗读光盘+昆虫知识手册） 143 99 44 陆鹿 百年百人经典散文赏析（精装） 31.9 8 23.9 唐鹏蛟 丽娃河畔论文学 29.9 11.5 18.4 一、百货业务整体规模、发展情况 二、明星/战略品类 以母婴品类为例,目前其月销量已经超过3000万,增长率维持在300%以上。 当当网日用品营收占总营收的比例一年间从14%迅速蹿升至23.9%。 百货业务拓展 图书 图书、服装、鞋袜、箱包、美妆、数码家电、食品、母婴用品、家具、家居、奢侈品等 渠道竞争——图书超战 销售规模 供应商家数 备注 1000万以上 72 超战、战略各23家 3000万以上 20 超战7家，战略6家 5000万以上 8 超战2家，战略4家 6000万以上 4 超战3家，战略1家 1亿 1 超战 10年年销售超过1万册的单品857种。其中， 3-5万： 92种 5-10万： 39种 TOP1000：超过70%来自超战和战略供应商 10-30万： 21种 大于30万： 2种 婴童类 3C类 价格竞争 美妆类 全品类 价格竞争 服装类 * 服务竞争——物流 中国B2C行业中库房面积最大的企业 全国8地9大物流中心 30万平米的库房面积 全国投递网，包括： 104 个城际和当地快递公司 多种支付方式：货到付款、网上支付等 13个城市当日送达，100个城市实现次日达， 超过130个城市实现移动POS上门刷卡 全国物流中心 上海库房 北京库房 广州库房 成都库房 武汉库房 郑州库房 无锡库房 沈阳库房 服务竞争——个性化推荐 个性化推荐系统 用户智能化需求分析 具有系统的数据分析能力的评论体系 创新驱动未来 2011年底将实现： 超过5万种图书的电子书平台 对iPhone、iPad等移动客户端的平滑对接 推出499元手持阅读器 精准定向 选择当当精准投放工具Adsmart系统进行精准投放优化设置，并根据用户购买行为数据在跨品类的母婴产品页面进行个性化推荐. 邮件跟踪 利用当当强大的用户购买行为数据资源，对可能购买纸尿裤产品的用户发送EDM妈咪宝贝抵用券，培养用户购买习惯 社会营销 通过母婴用户自身产生的信息及关系网络，自发式的传递产品相关信息，促进妈咪宝贝产品的销售，并加强与母婴用户的互动 注册用户量超过4000万 2季度活跃用户达到460万 每季度新增130万用户 每天有200万人访问当当网 每天产生订单15万份 平均每天销售额660万 开拓中国第一个B2C广告平台 打造软硬件+内容一体化的电子书平台 附：当当网12年回顾 1999年11月 当当网正式投入运营 。 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2004年8月，当当网拒绝了亚马逊1.5亿元收购当当网的计划。 2007年4月 当当网与包括飞利浦、欧莱雅等300多个知名品牌达成合作，共同进驻当当网。　 2008年11月 推出招商模式，加速品类扩展。　 2009年8月 当当网率先获颁12315绿色通道牌照，并开通12315用户投诉专线。 2009年10月 当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务。　 2009年11月 提供货到付款的城市超过750个，成为服务范围最广泛的网上商城。　 2010年5月 当当网占地160亩的无锡物流中心项目启动。 当当2010年9月 当当网位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州的10个物流中心总面积达18万平方米。 2010年12月 当当网在美国纽约证券交易所成功上市。 vs 加入数据： 百货渠道