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常规促销活动面面观 作者：广州娇兰佳人企划部 谭银斌 ? ? 　　现在商业的竞争日益激烈，特别是零售行业，其竞争的方式、手段也越来越多元化，因此在促销活动和方法上更是各尽所能，各显神通，在各自的领域大显风骚，对销售的提升起到了锦上添花的使用。促销的活动和形式千变万化，不同业态其方式也略有不同，如大型百货、电器卖场、超市、购物广场还有许多专业店、专卖店等都根据其行业特征举行丰富多彩的活动。现就其常规活动进行剖析，以供大家相互学习，希望能够对大家有点微薄的帮助。 常规活动的分析 一、价随量变 ? 　　“价随量变”是一种常用的商品价格促销，旨在刺激商品单品的销售，价格随购买数量的增加而逐级递减。 　　?例如：买某种商品1元1件，1.5元2件，2元3件。 　　优点：价格促销，能够刺激顾客多购买同样的产品，单品促销力度较好。 　　缺点：让利力度越大效果越明显，操作环节复杂，很多电脑没有这个活动操作的设定，所以需要电脑软件的相应支持。否则容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，手工操作要有良好的监督。 ? 二、买一送一 　　“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件（或几件）商品，是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。 例如：顾客买婷美洗发水200ml送（同类型）婷美沐浴露60ml。 　　优点：促进顾客的购买欲望。 　　缺点：本活动针对的产品通常是新品或需处理商品，所以选择的赠送产品一定要具有吸引力，赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。 ? 三、换购 　　“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购，换购需满足一定条件，常见的有两种方式 ，一是购买指定产品可优惠价换购另一产品，二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。 　　例如：顾客购物满50元，就可以以9.9元换购指定商品（该商品市场价14.8元） 　　优点：有效提高购买客单价，刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高，还可博得“价格便宜”的口碑。 　　缺点：换购的产品要有吸引力，是顾客确实需要的东西。力度越大，效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。 ? 四、加一元多一件 　　“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。 　　例如：买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送（同类型）纱曼婷面膜一片。 　　优点：刺激顾客购买产品。加一元多一件，加1元送的东西对顾客要有吸引力，所以产品选择很重要。 ? 五、现金抵用券 　　“现金抵用券”是一种变相的买赠活动，在活动中顾客一次性购物满指定金额，或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用，该券不兑换现金不设找赎。　 　　优点：刺激顾客消费，提升销售额，能够提高客单价，能增加顾客购物的额外惊喜，可使用顾客重复购买。 　　缺点：影响正常毛利。券的使用一般设有限制，会导致部分顾客不满，同时操作上容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，要有良好的监督。 六、抽奖/摇奖 　　“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖，通常设置四至五个等级的奖项，特等奖或一等奖奖品设置比较诱人，能够调动顾客参与兴趣，奖项吸引力越大，活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方式。例如：凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次，60元两次，最多限5次。 　　奖项：一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖（欢喜奖）。 ? 　　优点：增加购物的乐趣，满足顾客“博大”的欲望，一般是规定买满多少才可以抽奖，提高客单价。活动成功的关键环节是：奖品设置要有吸引力。 ? 　　缺点：抽奖活动各行各业都在搞，比较泛滥，顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。 ? 七、刮奖 　　“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖，和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖，刮中什么奖，现场就奖励。例如：购物满30元就可以免费刮奖一次奖项：一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。 ? 　　优点：现开现奖，顾客信任度高，增加顾客的购物乐趣。且操作简单，这种形式顾客乐意接受。 ? 　　缺点：大奖送出，其消息扩散范围不大，影响力不大。 八、捆绑销售 　　“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起，再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段，和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。 例如：沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。 ? 　　优点：能够刺激商品销售，提高客单价。 九、限时抢购 ? 　　“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气，显著的特点是：抢购的商品是大众化知名度高的商品，差价优惠力度要大，要根据店自身的情况选择时间段。 例如：6月5日上午1