公共管理学作业三.docVIP

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1?.?公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括(???? )。 A?.? B?.? 社会绩效 C?.? 政治绩效 D?.? 生态绩效 正确答案 A?.?B?.?C?.? 2?.?公共部门绩效管理的核心是(????????)。 A?.? B?.? 绩效监控 C?.? 绩效评估 D?.? 绩效反馈 正确答案 C?.? 3?.?公民个人作为评估主体,体现了政府绩效评估中一种全新的价值取向 (??????? )。 A?.? B?.? 效率 C?.? 效果 D?.? 用户满意 正确答案 C?.? 4?.?政府信息资源的主要内容包括(??????? )。 A?.? B?.? 服务信息 C?.? 反馈信息 D?.? 政府之间交流信息 正确答案 A?.?B?.?C?.?D?.? 5?.我国《政府信息公开条例》的实施时间是(????? )。 A?.? B?.? 2008年1月 C?.? 2008年5月 D?.? 2009年1月 正确答案 C?.? 6?.?以下哪项不是公共管理伦理的主要功能(??????? )。 A?.? B?.? 规范功能 C?.? 营利功能 D?.? 凝聚功能 正确答案 C?.? 7?.?完整的绩效管理包括(?????? )等环节。 A?.? B?.?绩效监控 C?.?绩效评估 D?.?绩效结果的应用 正确答案 A?.?B?.?C?.?D?.? 8?.对当代各国政府信息公开制度影响最大的是1966年制定的《信息自由法》,其产生于(?????? )。 A?.? B?.? 荷兰 C?.? 英国 D?.? 美国 正确答案 D?.? 9?.?保障公民的知情权,对政府来讲,最重要的就是(????????)。 A?.? B?.? 政府信息的公开 C?.? 政府信息化 D?.? 建立公共管理信息系统 正确答案 B?.? 10?.?职业道德立法领先的国家是(??????? )。 A?.? B?.? 英国 C?.? 美国 D?.? 德国 正确答案 C?.? 第?2?大题:??(??得??30??分??)??简答题 1?.?绩效评估标准应包括哪些内容? 2?.什么是电子政务?其主要作用是什么? 电子政务是指政府运用现代信息技术和通信技术,将政府的管理和服务转移到网络上运做和完成,超越时间、空间和部门的制约,提高政府工作的透明度和工作效率,为社会提供优质的、全方位的管理和服务,是政府管理手段的变革。 其积极作用:拓展政府服务空间,优化政府服务手段;扩大公民参政渠道,更新参政技术手段;提高政府运做透明度,促进公共管理公开。 3?.? ⑴公共管理理想;⑵公共管理态度;⑶公共管理义务;⑷公共管理技能;⑸公共管理纪律;⑹公共管理良心。 第?3?大题:??论述题 1?. 要点:公共管理伦理的制度化(公共管理伦理的立法和组织管理)。 加强公共管理者自身伦理认识的提升(加强公共管理者伦理教育与培训;公共组织文化中的伦理渗透)。 构建公共管理伦理建设的外部环境(构建公民参与监督机制;加强社会整体伦理道德建设)。 2?. ⑴强化公共部门的绩效意识,并促使组织成员参与绩效改进; 转变观念,建立民本主义的绩效理念; 促进绩效管理的制度化、法制化; 制定灵活多样的绩效目标和绩效规划; 建立多重绩效评估体制; 建立全新的激励机制; 重视管理者的作用。

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