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解读渠道扁平化
“国内大部分企业的竞争模式是低级的,就是所谓的价格竞争。当这样的方式成为主流,大家就会考虑通过压缩渠道来实现成本优势。”加拿大采购管理协会中国首席顾问王大勇的这番话,或许可以解释为什么这几年“渠道扁平化”成为了一个热门词汇。
在另一位渠道管理专家,毕博咨询公司总监王承华看来,诸如互联网的发展、物流网络的发展和终端渠道的成熟等众多因素,都在推动着“渠道扁平化”这一发展趋势,而扁平化所带来的内部销售架构的扩张,对公司的渠道管理能力将会构成一个巨大的挑战。
世界经理人网站“专题讨论”栏目最近就“渠道扁平化”问题组织网站用户展开讨论,得到了用户的积极回应。就大家关注的问题,我们请教了这两位专家。
扁平化是销售层次的压缩
在“渠道扁平化”这一语境里,“渠道”指的是什么?
王大勇:当企业规模变大,市场覆盖放宽后,它无法独立完成销售。这时,就得借助总代理、经销商、分销商这样的机构来参与,层次也就多了。所以,“渠道”从某种意义来说,是销售的层次化状态。当然,“渠道”也可以有狭隘的理解,很多企业都需要有机构来帮他做产品输出,这样的“合作伙伴” 也叫“渠道”。但现在更倾向于理解成“层次化”,只有这种理解,才会涉及到“扁平化”问题。
王承华:渠道是供应链的一部分。供应链有两端:一端在工厂制造之前,主要由工厂的采购部、计划部承担;另一端是产品被生产出来后
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