【论文】影响网络消费者购买行为的因素分析.pdfVIP

天津商学院学报　第 21 卷　第 2 期 2001 年 3 月 　　　　　　　　　　　JOU RNAL O F T IAN J IN UN IV ERS IT Y O F COMM ERCE V o l. 21 N o. 2 M ar. 2001 影响网络消费者购买行为的因素分析 叶　文 (上海大学 国际工商管理学院, 上海 201800) 　　　　　摘　要: 由于电子商务市场与传统实体市场存在着很大的不同, 导致网络消费者的购买行为与传统的消费 者购买行为产生了较大的差异, 本文对引起这些差异的因素及其影响进行了分析, 以期有助于网络零售商 制定适合于网络销售的营销战略和营销工具。 关键词: 网络购买行为; 网络消费者; 消费者行为 中图分类号: F 7246　　　文献标识码: A 　　　文章编号:(2001) Ana lysis of the On line Con sum er Shopp ing Behav ior YE W en (Co llege of International Business A dm inistration , ShanghaiU niversity, Shanghai 201800, Ch ina) : Abstract T he e comm erce m arket and the traditional physical m arket has caused the great difference be tw een the online consum er shopp ing behavio r and the traditional consum er behavio r. T he autho r analyses . the impacts of som e facto rs on these variations T he aim of th is article is to exp lo re som eth ing useful fo r the online retailers so as to m ake op tim al Internet m arketing strategy and choo se app rop riate Internet m ar . keting too ls : ; ; Key words online shopp ing behavio r online consum er consum er behavio r 　　消费者就是从占有和使用商品的过程中获得价 络营销工具的取舍决策, 都应基于对网络消费者购 值的最终用户。随着生活水平的提高、生活节奏的加 买行为的认识和分析研究, 不然如果仅仅将传统的 快, 消费者的购物行为发生了极大的变化。时间因素 营销战略或营销工具照搬到网络营销中, 网络零售 已经成为现代消费者最关切的问题, 根据中国互联 商的决策可能会发生重大的偏差和失误。 ( ) 网络发展状况统计报告 20007 , 我国互联网络用 　　消费者购买行为即消费者受营销和环境的刺激 户中有 45. 51% 人是出于节省时间的