【广告策划-PPT】网站策划流程.pptVIP

网站策划 1.1市场现状 众多企业电子商务仅停留在网站建设上，确乏长远规划 网站利用率极低 网站简陋，不能反映企业形象 缺乏网络经营的经验 1.2网站定位 网站建设目的 确定目标受众 网站定位重点 1.3网站营销流程 1、收集需求信息：进行网站营销引导的过程 A 地域特点（全国性？区域性？） B 类型特点（大而全？专而深？） C 服务行业（娱乐行业？电子商务？搜索服务？新闻信息？等等） D 层次特点（高端？中端？中低端？低端？） E目标受众群体（学生？患者？） …… 2、网站定位 3、制定方案 4、网站推广 5、售后服务：市场信息反馈+流量分析 2.1营销型网站的条件 硬件 网站结构 网站内容 网站功能 2.1.1营销型网站的条件 1.连通速度 以最快的速度打开相关页面；打开速度与页面大小有关。 与打开速度有关的因素：图片、文字、视频、Flash、版块多少等 网站打开速度过慢，用户容易没有耐心，导致潜在顾客流失。 2.页面相关度 3.被链接页面质量 满足浏览者的诉求点，提供浏览者感兴趣的内容和信息； 了解客户的购买过程提供信息支持，解决客户最关心的问题。 客户关心的问题：产品介绍：型号、规格、生产厂商、产品相关说明、价格、折扣、优惠、售后服务 2.1.4营销型网站的条件 4.网站交互性： IM工具、论坛、留言板、会员社区。 以营销产品为主的营销类网站，必须使用IV工具和留言板。 2.1.5营销型网站的条件 5.网站数据统计分析： 分析两个方面的数据：网站流量的数据分析、浏览者行为的数据分析。 基于网站流量的数据分析：PV总量、流量来源、搜索引擎流量比率。 基于浏览者行为的数据分析：网站留言数量、会员注册数量、重点页面浏览、页面停留时间。追踪并合理管理商机线索。 2.1.6营销型网站的条件 6.网站结构 整体设计合理，导航条清晰，突出产品为重点，联系方式的醒目，内容详实。 页面设计温馨漂亮，与行业气质搭配。 例： 1、A： / B、/ 2、A：/ B: / 3、A：/product1.asp?id=473 B：/zhouzhuantong/list1-1.htm 2.2营销型网站的要求 1.网站打开速度是否快捷？ 2.网站产品信息查找是否方便？ 3.网站页面设计是否清晰舒适？ 4.网站咨询电话是否在首屏清晰可见？ 5.网站是否留有留言板或者即时通迅工具等在线联系方式？ 6.您是否每日（周）更新网站内容？ 7.在使用搜索引擎推广的过程中，您的关键词所链接的URL是否是直接指向与之相关的度最高的页面？ 8.您对关键词的选择是否是基于对潜在客户需求分析基础上的？ 2.2营销型网站的要求 9.您的网站日流量是否呈现上升趋势？ 10.您是否会定期分析网站的访问率、访问人群等相关信息？ 11.您能否会根据分析信息对网站内容作出及时调整？ 12.您是否会定期进行网站改版？ 13.您的网站咨询电话是否由对产品/服务非常了解的专业人员接听？ 14.对于用户的咨询您是否给予及时，做定期跟踪、回访？ 15.与同行业相比您的网站建设是否处于较高水平？ 如果您的答案多为“是”，恭喜您，您的网站基本满足了一个营销型网站的要求。 3.1常见的网站问题 1.网站打不开 首页上使用了过多的Flash、图片，导致网站文件过大，网站打开速度慢； 使用Flash作为首页的网站，将进入按钮放置于明显位置，未配以明确的中文说明，导致访客无法正常浏览网产上，造成较高的点击无效率。 2.界面设计 单纯从美观的角度来设计，在设计中对网络营销和用户体验欠缺考虑，让网站变成了花瓶。 用色杂乱，浮窗、Flash、特效文字等严重破坏了界面程度，影响用户体验； 错别字较多；在产品展示部分以扫描图片代替文字说明，图片中的文字模糊不可辩认；文字未排版、字体不一致等。 /index.asp / 3.信息展示 公司的介绍过于简陋，千篇一律，对企业资质、实力的介绍不够突出，缺乏可信度； 业务说明较为粗略，未提供业务范围、应用领域、面向市场、货运条件等基本信息； 产品展示不够详尽，有时仅展示图片而未配以文字说明；产品图片质量差，有粗制滥造之嫌；产品列表未及时更新，已停产或不生产产品出现其中。 4.用户体验 导航不清晰、不易点击，栏目分类不合理，页面跳转时导航位置时有变动，加上缺乏站内搜索功能，导致信息的获取和查找不便； 部分网站存在弹窗/多窗口、忙死链、未标记链接现象，进一步增加了信息获取成本，损害了用户体验。 5.与客户互动 部分网站没有标明企业的联系方式、传真、Email和地址； 电话咨询到达效率低下，联系部门不明确甚至有误，业务/销售部门与技术部门接口不畅