《EC营客通-工作管理》.pptVIP

EC营客通产品操作（四） 销售管理 销售人员通过使用EC营客通沉淀客户、跟踪客户，那么这些客户的跟踪效果如何？其与客户的关系维系如何？各销售人员的工作效率如何？作为销售团队的管理者该如何去了解并管理这些情况呢？ 目录 销售管理操作帮助 管理入口 团队客户管理 销售工作管理 管理入口 销售经理管理团队成员的客户 管理入口 销售过程可视化管理 团队客户管理 销售经理可以进行团队客户管理，选择全部跟进人或某一跟进人的客户进行管理 工作，还可以给客户更换跟进人。 销售经理可以随时查询员工与某个客户的跟进内容，进行点对点的辅导与提升， 可以更好的帮助员工分析客户。还可以直接与客户进行电话、短信、邮件等沟通。 销售工作管理:客户统计 点击加号展开日期下的数据详情 最多选择3个部门或员工进行客户数量统计 可对所选员工或部门的客户走势图进行拆分或合并展示 鼠标移到数据点上将展示对应日期的客户总数 1.客户数量展示了客户总数走势图及客户数量变动明细表 销售工作管理:客户统计 可以筛选日、周、月不同时间段创建的客户 点击数字，弹出相应的联系人的详细列表 可选部门或员工 可查看客户联系次数分布图 2.客户活跃度展示了客户最近时间联系分布图及客户最近联系时间统计表 销售工作管理:客户统计 点开展示无数据的员工 最多选择3个标签进行对比 选择统计时间 可选择多个部门或员工 点开加号后展开部门