安徽移动手机浏览器基地申报项目交流.pptVIP

项目管理组织与成员：我们搭建了项目统筹管理、项目执行管理、项目执行的梯次团队 易观国际项目组介绍—项目总监 马凌 先生 易观国际项目组介绍—项目经理 秦双英 小姐 我们注意到：作为运营商市场的领导者，中国移动的互联网业务发展策略已经非常明确 手机浏览器是什么 手机浏览器：是指运行在手机上的浏览器，可以通过GPRS等网络进行上网浏览互联网或移动互联网内容 手机浏览器如何定位 手机浏览器如何做 申报下来，以后：产品运营体系……… 项目经验列表 海外运营商跟踪研究及对标分析 中国移动集团公司 信息产业部电信研究院海外运营商信息监测项 信息产业部电信研究院 客户名称 项目名称 北京移动 集团客户部产品满意度调研咨询项目（四期） 北京移动集团客户部 北京移动集团客户部满意度调研项目 中国移动福建公司客服中心 中国移动福建公司12580深度运营和流程优化策略咨询项目 中国移动通信集团浙江有限公司 增值业务发烧友俱乐部项目 中国移动 移动数据业务市场情况监测 XX电信运营商 商务领航商业客户通信和信息产品需求市场研究 XX电信运营商 上海电信重点行业信息化调研 XX电信运营商 电信研究院海外运营商营销策略研究 家庭综合信息化研究项目 XX电信运营商（省公司） 政企客户重点产品市场研究与咨询项目 XX电信运营商（集团公司） 个人产品综合研究咨询项目 XX电信运营商（集团公司） 手机游戏、手机阅读、电子商务产品基地规划咨询项目 江苏移动、浙江移动、湖南移动 数据业务产品监测与桌面支持项目 上海移动数据部 集团客户专线接入市场策略研究项目 上海移动集客部 全年运营管理支撑 广东移动市场部 全业务竞争工作举措深化与客户服务能力提升咨询项目 广东移动客户服务中心 2007年度大众产品规划咨询项目 北京移动数据部 集团客户工作体系咨询项目 福建移动集客部 项目名称 客户名称 市场调研类 研究咨询类 …… …… 目录 易观国际公司简介 相关经验和项目介绍 我们对项目的理解 “从目前情况来看，大家谈的比较多还是互联网…… 整个互联网，会产生一个数量级的上升，这是第一个大家一致公认的趋势。第二个趋势，互联网的移动化……原先电信的经营模式，跟互联网的经营模式是不一样的，现在需要把两个结合起来…” --- 2009年9月，王建宙董事长在达沃斯论坛上的讲话 “我们的思路：要做的是具有移动行色的互联网，不是什么都做，需要找到与移动的结合点 现存的问题：不是没有业务，而是不够精” ---2009年8月，数据及信息业务工作研讨会报告 工具 手机界面入口 门户 应用与服务聚合平台 操作系统 Symbian S60 IE Mobile Elack Earey iphone safari UCWEB Opera QQ 3G门户 Chrome OS UCWEB Gartner预计2013年手机浏览器总数超越电脑，18.3亿人使用手机上网，17.8亿人使用计算机上网。 手机浏览器的市场现况和发展趋势 手机浏览器的市场定位演变历程 竞合关系 产品策略 商业模式 运营策略 注：开放移动联盟（简称OMA），是移动应用里面最大的标准组织，手机自诞生之日起就有预设功能，OMA能规定怎么预设，而浏览器标准从一开始就是OMA内置在手机上的。 外部定位 内部定位 工具： 对移动有价值吗？ 界面入口： 有差异化优势吗？ 如何面对OMA？ 门户+平台： 差异化优势吗？ 如何面对MM？ 集团的需求是什么？ 安徽的优势是什么？ 如何处理与其它基地产品的关系？ 系统内的服务性平台？ 面向开发者？ 解决终端适配？ 基础性平台？ 门户+应用和服务聚合平台？ 与移动搜索结合 用户需求是什么？ 市场趋势和方向是什么？ 产业链是怎样的？ 移动的优势是什么？ 5、用户调研：产品形态可行性验证 8、业务发展规划和策略建议 9、基地申报工作支撑 7、内部访谈：内部资源匹配度分析 2、产业链和主要厂商分析 3、用户需求初步分析筛选 1、市场现况和发展趋势判断 4、可能的产品形态和商业模式方案 工作内容 阶 段 一. 通过市场分析，形成假设方案 三.方案细化，形成实施方法 二.通过内外部调研，进行方案论证 6、厂商调研：外部合作资源匹配度分析 析（是否需要做） 判（是否适合做） 定（怎么做） 产品运营体系 闭环结构 1 2 3 4 5 针对产品 开展价值评估 利用客户画像 锁定客户 分析客户、产品特征 完善营销策划方案 产品运营 监测、评价与优化 建立运营模板 开展产品强化训练 成熟产品 产品运营循环路径 集团运营层 省市公司运营层 事业部运营层 运营管理三个层次 产品运营管理闭环体系 运营管理四个约束 产品特征约束 客户特征约束 渠道特征约束