【论文】国际电子商务发展格局.docVIP

国际电子商务发展格局 随着新一代信息技术的快速发展和市场应用，电子商务产业作为电子信息技术与互联网平台两者结合的重要载体与商业形式如火如荼的迅猛发展，在深刻改变着企业经营与人们生活的方式同时，也正在迅速改变人们日常的生产和生活。 以欧美国家为例，在法、德等欧洲国家，电子商务产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造了7.8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。 欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点： 　　 ★1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民人数占总人口的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。 　　 ★2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整套完善的信用保障体系，为电子商务的网上支付问题解决了出路。西方人普遍将信用看作自己的第二生命，谁也不愿贪小利失大义，当在网上购物时，他们会在点击物品直接输入密码将信用卡中的电子货币划拨到网站上，商务网站在确认款到后，立即送货上门。 　　 ★3. 欧美国家的物流配送体系相当完善、正规，其次是近年来大型第三方物流公司的出现，使得不同地区的众多网民，往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品。 欧洲 据最新全球电子商务报告显示，2012年欧洲电子商务增长16.62%，达到3022亿美元。在欧洲电商企业500强中，亚马逊仍然排名第一，而乐天集团以650%的增速成为了欧洲增长最快的电商企业。 尽管欧洲整体经济疲软，但就2012年电子零售的增长情况来看，欧洲电子商务市场的表现小幅度胜过美国。据总部位于英国的零售研究中心报告，2012年欧洲在线销售总额为3022亿美元，比2011年的2604.1亿美元增长了16.62%。相比较，美国商务部的报告显示，美国电子商务年增长率为15.9%，从2011年的1946.1亿美元增长到了2012年的2255.4亿美元。而欧洲领先的电子零售商取得了不错的成绩，集体增加了17%的网络销售，达到1227.4亿美元。 Internet Retailer董事长兼首席执行官Jack Love表示：“尽管碎片化现象明显，欧洲电子商务市场仍然比美国市场更大，并且以大致相同的速度发展着。这对欧洲来说是一个相当惊人的成绩，因为欧洲不具备像美国这样的整体经济优势，欧洲电子商务市场非常分散，没有一个可以贯穿整个欧洲市场的营运商。不过，正因为如此，对主要的零售商们来说，这也是一个攫取市场份额的好机会。” 欧洲电子商务企业500强中有40家是总部位于美国的公司，他们2012年的集体销售额为253.9亿美元，同比增长了13.7%，占领了欧洲市场22.1%的份额。 欧洲电商企业500强中排名第一的仍然是亚马逊，2012年对于亚马逊欧洲公司来说又是丰收的一年：网络销售总额达到161.1亿美元，比2011年增加了19.3%。不过，欧洲增长最快的电子商务企业既不是来自美国的也不是欧洲本土的：2012年，总部位于日本的乐天集团在欧洲的网络销售额暴涨650%，达到7.86亿美元。 二、美国 在美国，从应用角度看，Internet的发展可分为3个阶段：第一阶段是从20世纪70年代开始的电子邮件阶段；第二阶段，即信息发布阶段，开始于1995年，它是目前Internet的确主要应用；第三阶段，即电子商务阶段（EC），在美国目前发展形势一片大好。就目前来看，EC应用将是Internet的最终商业用途。以上3个阶段所产生的3个应用正在以惊人的速度告诉发展着。电子邮件的平均通信量以每年几倍的速度增长，已经在很大程度上取代了传统的信件、电话和传真。以WEB技术为代表的信息发布系统已经取代了部分报纸、电台、电视台的新闻发布功能，几乎所有重要的报纸都有了免费的电子版本。同时美国联邦快递，UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范，专门负责为各个商家把产品送到顾客手中，有了这样庞大的完善的物流配送体系，当电子商务时代到来后，美国只需将各个配送点用电脑连接起来，即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度，电子商务活动中最重要最复杂的环节—物流配送问题就这样轻而易举的解决了。 由于Internet能充分利用和节约社会资源，所以美国政府在促进Internet的普及和发展上不遗余力。比如，当Internet商业活动还不充分时，政府出钱使Internet免费运行，直至近年Internet走上轨道，能自行良性为止。为了培养在Internet上购物的习惯和环境，又规定政府各部门在1997年度必须在Int