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天津宝鑫盈贵金属经营有限公司江苏分公司新员工岗位培训方案 （技术服务部） 新员工培训目的 新员工培训程序 新员工培训内容 新员工培训反馈与考核 新员工培训教材 新员工培训项目实施方案 新员工培训的目的 为新员工提供正确的相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司的历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 新员工培训的目的 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 新员工培训程序 新员工培训内容 就职前培训 （技术服务部负责） 到职前： 致新员工欢迎信 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的内训资料 为新员工指定一位资深老员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 新员工培训内容 岗位专业培训 （技术服务部负责） 到职后第一天： 到人事部报到，到会议室进行新员工须知岗前培训 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门老员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 对新员工进行维期三天的岗前培训课程（技术服务部负责 第三天下午对新员工进行岗前考试 新员工培训内容 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 新员工培训内容 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 公司整体培训技术服务部负责 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 新员工培训反馈与考核 表一：新员工岗位培训培训表（到职后一周内） 表二：岗位培训反馈表 （到职后一周内） 表三：新员工试用期内表现评估表（到职后30天） 公司整体培训考核表 （到职后一周内） 新员工培训教材 总公司分公司内训教材 新员工培训须知 总公司分公司整体培训教材 新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 各部门从2011年10月开始实施新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数公司定期实施整体新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训考试 新员工部门岗位培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工的办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的公司内训资料 为新员工指定工作导师 经理代表全体部门员工欢迎新员工的到来、介绍新员工认识本部门的老员工 新员工岗位培训 公司结构与部门功能介绍，部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 安排老员工与新员工多沟通多谈心一起吃饭 新员工岗位培训 一周内 部门经理与新员工进行非正式谈话 重申工作职责谈论工作中出现的问题 回答新员工的问题 对新员工一周的表现作出评估 设定下次绩效考核的时间 新员工试用期内表现评估表 员工姓名 部门 岗位 考核项目 评估标准 改革创新意识 □工作主动性很强，无需监督（10-12分） □工作主动性较强，很少需监督（7-9分） □工作主动性一般，需一定监督(4-6分) □工作主动性差，必须监督(0-3分) 新员工试用期内表现评估表 勤勉度 □非常勤勉完全可依赖其工作（10-12分 □大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要人提醒（7-9分） □工作勤勉性一般，需要人提醒其工作(4-6分) □时常忽视其工作，必须经常提醒(0-3分) 新员工试用期内表现评估表 沟通协调能力 □能与同事很好的协调相处，大家对其评价高（10-13分） □基本能与同事协调相处，多数员工对其评价较高（7-9分） □与同事相处一般平时与大家沟通较少(4-6分) □协调相容性较差，缺乏团队精神(0-3分) 新员工试用期内表现评估表 解决问题能力 □对指派的工作有极佳的知识，很少需要指导（10-13分） □有相当好的知识运用能力，熟悉业务深入，偶尔需要指导（7-9分） □知识运用能力不足，对岗位所需要求了解不足(4-6分) □