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管理创新 浅谈执行力管理在企业中的应用 ■ 林少波 摘要：文章论述了有关执行力的内容、 任务．为什么有的企业能够不折不扣地 什么事情．但关键还是人的态度和认知， 实施的途径和方法等．并阐明了只有拥有 完成．而有的单位却总是走样?同是5()(1否则将变成责任相互推卸的依据。但是 强大执行力的企业．才能在激烈的竞争中 万的经营考核指标．相同管理层级的项 态度及员工认知变化在表象上又很难界 立于不败之地。 目部最后的结算却相差甚远：具体到单 定．所以导致最终的绩效考核产生较大 关键词：执行力；企业；应用；实践 位的每一项工作．有的员工能够完成得 的结果误差。 效果 很出色，而有的员工却迟迟得不到落实。 (三)管理执行流程出现问题 一、前盲 究其原因．不外乎外在和内在两种因素。 流程是各项任务的制定到执行的 自从台湾某知名培训人士的《赢在执 外在因素主要指上级或企业制定的制 纽带与桥梁．起着目标确认与任务导航 行》一书在中国大陆畅销后，关于执行力 度、规章，下达的经营目标、管理职责存 的作用。当工作流程不科学。没有合适 的讨论在大江南北就开始越演越烈。无论 在较大漏洞，甚至不切实际。内在因素则 的目标和计划．没有资源共享配置等情 是企业咨询方面的培训大师．还是众多企 主要表现在企业员工对各项具体任务的 况出现时．执行者能力不足问题影响了 业的高管人员．均热衷于讨论执行力。执 反馈。 执行力度．不是合适的人在做合适的事 行力也成为了当今企业管理的最热门话 (一)目标谋划不切实际 情，执行便出现偏差或无法实现。执行 题之一。笔者借此东风．结合自身在电力 美国吉姆·柯林斯著的《从优秀到卓 者主观能动性不强，绩效不明显．执行 施工企业多年的管理经历．对执行力也做 越》一书中提出“企业是可以连续做的 过程出现相互推卸责任或不跟踪所执 些探讨。 更好的。但需要有连续的更高日标来 行的任务。 所谓执行力．通常是指企业内部员 指引”：“只要采纳并认真贯彻执行， 三、提高执行力管理的途径 工贯彻经营者战略思路、方针政策和 几乎所有的公司都能极大地改善自己 执行是人员、战略和运营的协调和 方案计划的操作能力和实践能力。在 的经营状况．甚至可能成为卓越公 统一。拉里·博西迪和拉姆．查兰在《执 日趋激烈的市场竞争秩序里．执行力 司。”持久卓越的公司在恪守它们的核 行》一书中讲到，执行有三个核心流 已经成为一个企业经营战败的重要因 心价值观和核心日标的同时．不断转 程：一是人员流程。旨在战略和运营之 素。不管一个企Hk面对的商业环境多 换商业策略和运营方式以适应这个变 间建立联系；二是战略流程，是要将人 么好．其战略多么正确，只要企业的执 幻莫测的世界。而我们很多企业。包括 员与运营结合起来：三是运营流程，就 行力不到位．则其绩效是不可能达到 笔者所在的单位在制定大政方针时． 是在战略和人员之间建立联系。执行 战略预期的。按照拉里·博西迪和拉 很多会顺应上级领导的要求．或者随 不是简单的“做事情”．是一整套具体 姆·查兰在《执行》一书中的说法，假如 大流．做出与企业自身能力不适应的 的行为和技术．人员、战略和商业运营 企业的执行力有问题．则该企业的战 决策。 三者之间．需要被综合而不是各自独 略本身就不能被认为十分正确。因此。 (二)执行者角色扮演有偏差 立地加以考虑。 分析为什么要提高食业执行力，如何 决策者的身份就是定目标、定制度 (一)建立员工认可的企业文化 才能提高企业执行力．这对于我们更 等．而执行者就是需要把日标分化和考 企业经营就是对外经营客户．对内 好地实现企业的