商场销售员.docVIP

岗位名称 商场销售员 所在部门 前厅部 文件编号 文控章 岗位定员 1人 辖员人数 版本/版次 A/01 直接上级 领班 直接下级 无 制订日期 岗位职级 晋升空间 领班、主管 发行日期 本职： 全面负责商场的日常经营管理工作，掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通 任务 保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务； 熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价； 营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁； 掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通； 商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签； 交班时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认； 营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等； 下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班； 负责保持商场区域内的清洁卫生； 发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。 权 责 代 理 三、岗位权限： 四、任职要求： 教育水平 高中以上学历 专 业 无 培训经历 工作经验 有一定的销售工作经验 知 识 流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富。 技能技巧 会制作各种报表 五、其他 ： 使用工具设备 《员工手册》、规章制度、常规办公设备等。 工作环境 营运现场 工作时 间说明 随班次 5