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本?!这个院士还强调说 :“食品安全 是生产出来的,而不是监管出来的!” 我们由这一系列的事件可以反思, 大到社会,小到企业 ;大到企业,小 向动物学群体智慧 到班组和个人,能不能完全依赖“他律” 来治理?我们需要下大功夫来营造一 ——TnPM中的自主管理与自主维护 个“自主、自觉和自律”的社会环境 只有每个机构、每个企业、 和企业文化。 每个班组、每个员工,都从自身开始, 做到“诚信”、“负责”、“自我规范”, 才能让每个企业乃至整个社会更高效、 ■ 文/李葆文 有序,更安全、无忧,更健康、环保。 一、两个“自主” 以礼,有耻且格。”其意思是说 :以政 所谓自主管理,是指小到个体员 令来教导,以刑罚来管束,百姓会因 三、来自野生动物的启示 工自觉、自律、主动、积极的现场改 求免于刑罚而服从,但不知羞耻 ;以 笔者曾经饶有兴趣地关注过动物 善和创造性工作,大到班组、工段、 德行来教化,以礼制来约束,百姓就 群体智慧的状况,发现很多值得思考 车间的自主团队活动和自我管理。而 会知道羞耻且走上正善之途。 的现象:个体蚂蚁并不精明,而 50 万 自主维护是日常生产运行中员工对设 只蚂蚁构成的蚁群,通过个体互动传 备、工作设施的清扫、检查、保养乃 二、“自律”与“他律” 递信息,在无“主管”情况下运作良 至简单的维修活动。这两个“自主”, 中国从历史上就是个注重“监督— 好有序 ;千百条鲱鱼群动作配合得天 就是焕发员工的主人翁意识和团队合 管理”的“吏治”国家,为了保护人 衣无缝,可以瞬间同时改变方向,而 作精神,就是让员工充满自豪、激情 民生命安全,近年来政府出台了一个 不会慌乱碰撞;千万只工蜂,由侦查 地参与到工作改善之中,让他们不断 个法律和法规,对违规企业进行严厉 蜂通过“投票”表决方式来确定新蜂 从工作中寻找乐趣、兴趣,不断获得 惩罚,而一个个重大人身伤亡事故却 巢的地点,一般不会出现重大失误; 成就感和满足感。 为什么依然频频出现?为什么在四川 悠闲的鸽群受到惊扰会马上起飞避险, 不少企业喜欢对员工进行以罚为 开县油气田泄露毒死多人事件之后又 毫不惊慌失措或者四处乱撞;北美驯 主的考核,认为员工天生就是慵懒、 出现吉化泄露污染松花江事件?为什 鹿在面对突发事件时会迅速有组织朝 不负责任的,只有惩罚才能让他们把 么在光明奶事件、阜阳“大头婴”奶 各自逃生方向奔跑,没有一只驯鹿会 工作干好。这种负强化激励

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