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《中国商贸》
CHINA BUSINESSTRADE
Management 经管空间
物质激励与精神激励相结合的企业激励机制研究
辽宁石油化工大学 贾蔚 卢立秋 张红方
摘 要:随着我国经济的快速发展,迎来了“心经济”时代,这就需要我们有“新理念”,与时俱进。现代企业,谁能够第一时间满足人
们的心理需要和精神需要,谁就有可能立于不败之地。企业不但要为员工创造物质财富,还要创造精神财富;不但要对员工进行物质激
励,还要进行精神激励。以较低成本达到更好的激励效果,是企业管理者追求的目标之一,所以本文主要介绍了物质激励和精神激励
的关系,指出激励应注意的问题,提出精神激励将逐渐占据激励主导地位的观点,在此基础上,提出精神激励体系构建的主要选择途径。
关键词:物质激励 精神激励 人力资源
中图分类号:F243 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)10(b)-103-02
20世纪90年代企业老总比谁会经营资本,过去十年比谁会经 制纽带,一是精神文化纽带。精神文化就是企业的魂魄,企业的心。
营人心,未来十年比的是谁会经营精神世界,也就是说在未来谁有 所以要想减少企业人才流失,必须建立有效的激励机制,从物质与
本事进入人的精神世界,他才能驾驭3000人,3万人,乃至更多。古人 精神两方面来调动员工的积极性,最大限度地发挥员工各方面的潜
认为:“形而上者谓之道,形而下者谓之器。”人就是道器合一的。比 能。要想防止人才流失必须从精神上入手,只有让员工的内心感觉
如,古人对肝、肾、肺、脾的定位非常明确的,它属于形而下的,属于 有激励,感觉到爱,打造员工心灵契约,让员工找到心灵家园,才能
有形质的结构。那么,心呢?心就不同了,它没有“肉”部,也就是它 真正的驱动员工,让员工心甘情愿,自动自发。
没有这个“形器”,所以一切都是心法,属于精神的范畴。所以企业
老总要以为员工心为心,这才是根本,激励员工的心才是根源。一个 1 需求层次与激励内容的对应
企业也是如此,一个企业正常运转,有两条纽带发挥作用,一是产权 美国人本主义心理学家马斯洛把人的需求划分为5个层次:生
理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。该理论
作者简介:贾蔚,女,教授,主要从事物流管理、人力资源管理研究; 认为,一般情况下,只有前一种需要满足后,后一种需要才能产生
卢立秋,男,研究生,主要从事人力资源管理、企业文化 动力。我们认为,前一种需要虽然没有满足或者没有全部满足的时
研究; 候,对后面的需要仍然有所追求,仍然满怀希望。比如,在人们安全
张红方,男,研究生,主要从事人力资源管理研究。 需要还没得到全部满足的时候,人们仍然需要被尊重,需要爱,有
个人,这都无形中增加了评估方法的主观性,增大了误差。在实际考 3.2 充分沟通的评估客体
核过程中一定要结合企业自身情况,对绩效考核的方法进行选择。 评估客体的误差大多源于被评估者对绩效考核目的的误解和
评估方法的选用直接关联着评估结果,无论是单一的定性方法还 对绩效考核的偏见,加强绩效考核前的宣传和与被评估者充分的
是单一的定量方法都会使评估结果与真实员工绩效产生差距。 沟通是减小评估客体误差的重要手段。
2.4 评估过程 3.3 综合运用评估方法
评估过程也就是绩效评估的程序,即评估活动从准备评估到 绩效考核的方法各有优劣,综合采用多种绩效考核方法,定性
提交评估报告各个阶段的实施步骤的详细规定,也是对开展评估 考核和
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