从优秀走向卓越-中国移动工作务虚座谈会发言.pptVIP

从优秀走向卓越 执行的8字方针： 认真第一，聪明第二 执行的16字原则： 结果提前，自我退后 　　　　　　　　　锁定目标，专注重复 执行的24字战略： 决心第一，成败第二 　　　　　　　　　速度第一，完美第二 　　　　　　　　　结果第一，理由第二　　 　　　　　　　　 谢谢 * * 中国移动工作务虚座谈会发言 第一部分　我们的目标 公司的长远目标 将企业做大，做强 1、如何将公司做大？由于大，它的增长就不能再是机会 型，而只能是战略型。 2、如何将公司做强？大不一定强。但不大注定不强，强 有强的机制，没有做强的机制，大就不会强。 从优秀走向卓越的过程就是将公司做大，做强的过程。 　　是什么在阻碍我们做大，做强－－我们面临着战略与执行的双重困境。 中国独特的经济环境造就了中国移动 战略 　　1、计划与市场的双轨制，垄断的保护（按照国际惯例，超过30%的市场占有率就称为垄断） 　　2、中国经济的持续、高速增长。 　　目前的战略是一种机会或者是资源战略，但是3G后怎么办？多运营商甚至外资进场后怎么办？ 第一部分　我们的目标 第一部分　我们的目标 执行 中国独特的文化造就了员工的聪明或“善变”，从而导致企业是一种权谋文化而不是执行文化。 　　中国传统文化的本质是一种农业文化。 　　农业文化最大的问题在于“农民没有原则”，因为没有原则，所以就认为“有用的就是好的，没有用的就是不好的，这就是中国文化中的权谋文化，实用主义文化的起源。 “围绕核心竞争力，打造执行力” 首页 上页 下页 第一部分　我们的目标 　　集中力量于重要客户价值所培养出的能力，就叫企业的核心竞争力。 　　我们的核心竞争力只能产生于下面两者的结合： 领导者的远见＋企业的执行力 第一部分　我们的目标 　　比较竞争优势是一种相比竞争对手而言的优势，是一种比别人好的优势，而核心竞争能力是一种基于满足客户价值的内在能力，是基于“组织（人）”的运作能力。 　　凡是基于资源，设备获得的优势，凡是基于权力获得的关系或整合，既与客户价值没有关系，也与组织能力没有关系，都不能作为核心竞争能力。（例如：高分低能现象） 　　 首页 上页 下页 　　不认真与太过聪明，是一个问题的两面，聪明人一生都在想办法，如何找到更好的办法超过对手，而不是认真做事来超越对手。 　　“一个人是一条龙，三个人是一群虫”（小聪明丢掉大聪明）（态度决定一切） 　　认认真真做事，对自己负责，这就是做事的底线，按照事前、事中、事后的流程，做好每一个细节。（细节决定成败） 第二部分　执行力是什么 第二部分　执行力是什么 　　一旦决定，就不需要没完没了的讨论，不要花时间去考虑能不能成功，而是要坚决执行，即使失败也要执行。 　　执行的关键是建立必胜的信念和决心。 第二部分　执行力是什么 执行的24字战略 　　执行前：决心第一，成败第二 　　执行中：速度第一，完美第二 　　执行后：结果第一，理由第二 　　在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本，要获得客户价值，就要“结果提前，自我退后”，或者说“必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心。”只有这样，我们每一个人所做的东西才能体现消费者的价值，而不是体现自我的价值。 第二部分　执行力是什么 　锁定目标，将能量和精力聚集于一点上，目标一旦确定，一切归于简单，专注反复，每一天，每一月，每一年简单的事情重复做。 　　如果不想做事的话，任何人都可以找N个理由来不做，这个时候只有一样东西发生作用，那就是你有没有决心。 第二部分　执行力是什么 　　0.1＞0，过分追求1的结果往往是0，速度比完美更重要。 决心原理 速度原理 案例一 “让一部分人先富起来”打破“大锅饭”“平均主义”（行动先于结果）“发展中的问题通过发展来解决”（行动修正结果） 案例二 惠普的速度逻辑：先开枪，后瞄准。 第二部分　执行力是什么 　　我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不可能生存，这是硬道理。 结果原理 案例一 “不管白猫、黑猫，抓住老鼠的就是好猫” “发展就是硬道理” 案例二 华为的销售策略：　　　　　　　　　　　　“华为用一种自然的方式令员工们相信，为了市场销售的增长，大家所做的一切都不是可耻的” 案例三 “和尚打柴” 第三部分　战略与执行的关系 　　战略就是对因果关系的回答，战略就是道理，理是规律，是因，道是选择，是果。道路可以选择，规律只能发现。 　　战略思维就是复杂问题简单化。 　　战略就是找到我们所追求的结果是由什么原因造成的，并选择适合的道路。 第三部分　战略与执行的关系 　　战略是地图，整体决定部分，战略要回答的第一个问题是：“这是什么。”　　战略是罗盘，方向锁定行动，有方向才有归宿感。 案例一 坏