从商业模式管理到运营使能，全面提升数据业务运营能力（黄海）.pptVIP

亚信咨询长期专注于帮助运营商在业务运营领域持久改善 运营咨询方案 运营商核心能力的提升 IT支撑 咨询方案如何落地 IT如何有效改善运营 传统咨询公司 IT公司 将运营咨询能力与IT支撑能力整合，跨越能力提升与IT支撑间的鸿沟，助力运营商系统化持久化运营改善 亚信咨询 亚信咨询提供从咨询到实施的端到端解决方案 关于咨询的冰山理论 咨询方案的研究制定只完成了全部工作的10% 表象的 潜在的 咨询方案的实施是全部工作的90%，也是咨询项目能否达到预期效果的关键 亚信咨询的特点 不仅提供高水准的咨询服务，更会脚踏实地的帮助客户实施咨询成果 亚信咨询覆盖中国移动十余个省份的本地化咨询服务团队，能帮助中国移动迅速实施并推广总部的咨询成果 亚信公司承建了中国移动的DM终端管理平台、一级经分以及十余个省份的经分、BOSS与客服系统，能帮助中国移动把咨询成果迅速IT化 亚信公司是中国移动值得信赖的长期合作伙伴 亚信公司是中国移动 值得信赖的长期合作伙伴 IT建设 荣誉 咨询服务 亚信承建了中国移动总部DM管理平台，一级经分，16个省级经分，11个省级BOSS，8个省级客服 亚信咨询为中国移动的二十余个省份提供了本地化的贴身咨询服务，项目经验丰富 亚信的IT系统获得业界的一致好评，多家中国移动省级公司授予亚信“长期合作伙伴”称号 亚信咨询在增值业务运营方面提供5大方向14个解决方案 业务运营能力提升（5个解决方案） 营销能力提升 业绩管理 团队能力提升 客户与市场研究 IT平台规划 产品管理（2个解决方案） 产品规划 产品优化 定制终端管理（2个解决方案） 定制终端发展策略 DM平台优化 价值链管理（3个解决方案） 资源引入 运营支撑（2个解决方案） 单业务运营支撑 全业务运营支撑 资源管理 资源输出 亚信咨询数据业务运营支撑服务的资源 运营支撑服务 运营咨询能力 营销执行能力 IT支撑能力 业务咨询 BI咨询 营销咨询 IT支撑团队 VGOP/BI/… 经分模型应用 工单维护 专业移动运营团队 专业外呼团队 亚信咨询为中国移动2/3以上的省份提供过咨询服务 2008年及前亚信咨询为中移动提供的咨询服务 辽宁移动增值业务精准营销支撑项目 辽宁移动增值业务交叉销售项目 北京移动增值业务营销沉淀项目 北京移动增值业务大本营研究项目 北京移动增值业务精确营销项目 吉林移动增值业务精确营销项目 吉林移动增值业务KPI预测项目 吉林移动增值业务交叉销售项目 山东移动增值业务交叉销售项目 四川移动增值业务交叉销售项目 云南移动增值业务精确营销项目 西藏移动增值业务战略合作项目 …… 2008年亚信咨询获得的荣誉 中移动北京公司授予亚信咨询“合作伙伴突出贡献奖” 中移动辽宁公司授予亚信“长期合作伙伴”称号 亚信咨询支撑的中移动辽宁公司增值业务精准营销支撑项目获评集团增值业务深度运营案例评选一等奖 中移动贵州公司商业环境战略分析咨询项目汇报材料，获得集团战略分析报告优秀奖 …… 超过100名亚信咨询顾问长期贴身服务于中移动20余个省份 青海 西藏 云南 四川 湖北 贵州 江西 浙江 山东 辽宁 吉林 北京 上海 重庆 ★ ★ ＠ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ＠ ＠ 广东 天津 ▲ * 第四届中国移动亚信BI论坛 谢 谢！ * * * * 乘3G之势 创NG之智 未经许可，不可将此文档用于任何其它目的 议题 乘3G之势 创NG之智 未经许可，不可将此文档用于任何其它目的 乘3G之势 创NG之智 未经许可，不可将此文档用于任何其它目的 部门名称：业务运营咨询部 姓 名： 黄海 E-MAIL ：huanghai@ 亚信科技(中国)有限公司 乘3G之势 创NG之智 第四届 中国移动亚信BI论坛 2009.4.16 - 2009.4.18 上海 从商业模式管理到运营使能，全面提升数据业务运营能力 今天想与大家交流以下内容 中国移动在数据业务运营的每个核心管理域面临的挑战是什么？该如何应对挑战？ 在数据业务运营支撑方面，亚信咨询能提供哪些服务？有哪些类似项目经验？为什么选择亚信咨询？ 亚信咨询对增值业务运营的理解 中国移动在增值业务运营的每个核心管理域面临的挑战是什么？该如何应对挑战？ 亚信咨询能提供哪些服务？有哪些类似项目经验 上篇： 亚信咨询认为，增值业务运营有四大核心管理域 内容与服务域 应用域 连接域 使能域 使命 核心工作 关键词 运营商一般不会直接生成内容与服务，而是通过价值链的整合，形成更多用户喜爱的增值业务内容与应用 引导产业的发展 促进价值链的繁荣 增值业务商业模式管理 搭台唱戏