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《管理学原理》复习资料 一、单选题 1、企业管理的核心是（处理好人际关系） 2、管理是让别人与自己一道去实现既定的目标，所以管理的核心是（处理好人际关系?） 3、企业管理的二重性是指（自然属性与社会属性） 4、（直接控制原理）强调依靠提高主管人员及其下属的素质来提高控制的有效性。 5、管理学形成以后可划分为三个发展阶段，它们是古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和（现代管理理论阶段）。 6、《工业管理和一般管理》是（法约尔）的代表作，该书系统阐述了管理过程理论。 7、较早提出目标管理的管理学家是（德鲁克?）。 8、科学管理理论的创始人是（泰罗）。 9、在企业一般环境中，人们的价值取向属于（社会伦理因素）。 10、运筹学的建立和运用导致了（管理科学学派）的产生。 11、通过霍桑实验，人际关系学说认为新的领导能力在于（）规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法。50年代（美国兰德公司）和道格拉斯公司协作研究出来的一种预测方法。 36、资料是否齐全、正确，是否恰当，是否新，直接影响预测的（准确度）。 37、指数平滑法属于（外推法）。38、确定计划工作前提条件的主要手段是（预测）。 39、我国习惯上称专家预测法为（3个月以内）。 44、越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（战略的，非常规的，风险的）。 45、按决策对象的内容分类的决策类型是（非常规决策）。 46、（费用效果分析法）的主要特点是把注意力集中在一个方案或系统的最终效果上，即根据每个方案在为目标服务时的效果去权衡其优劣。 47、狭义的决策是指（选择方案）。 48、主观决策法特别适用于（非常规决策）。 49、以下关于决策的说法错误的是（主观决策法通用性差）。 50、被称为决策硬技术的决策方法是指（集中政策、分散经营的原则设置的组织结构属于（）。朝令夕改。的假设认为，人的工作动机是由（认为（期望理论的心理学家是（75%才能不亏损，于是把75%的入住率作为绩效标准，这属于（目标标准）。 120、在下列控制标准中不属于财务标准的有（实物标准）。 121、在控制工作中，例外情况原理一般应与（控制关键点原理相结合）相结合。 122、组织对新加入的人员进行岗前培训，这属于（前馈控制）。 123、主管人员应将控制的注意力集中在那些出现了的特别好和特别坏的情况上，这反映了哪个控制原理的要求（例外情况原理）。 124、通过提高主管人员的素质和能力来实施控制工作属于（直接控制）。 125、对企业进厂的原材料的质量进行抽检，这属于（前馈控制）。 126、以下哪项属于反馈控制？（财务报告分析） 127、（直接控制原理）强调依靠提高主管人员及其下属的素质来提高控制的有效性。 128、包含有预计的资产负债表和资产损益表的预算是（总预算）。 129、资产负债预算中用于表达企业组织财产状况的内容主要是（资产、债务和权益）。PERT的最主要进步是体现了（控制关键点原理）。 138、现代管理科学主要是为决策服务的，管理科学理论的发展在很大程度上也就是（决策科学化）的过程。 139、直线型组织结构形式的特点是（权力集中）。 140、（组织工作）是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程。 141、专门帮助信息接收者从大量信息中选出一些适宜于优先处理的事情，以保证信息沟通效率的人称为（快速处置人员）。 142、许诺原理揭示了许诺程度、所需时间长度和实现目标可能性三者之间的关系是（大、长、小）。 143、科学管理理论认为科学管理的中心问题是（提高劳动生产率）。 144、委员会制体现了（集体管理）思想。 145、强调主管人员与下属直接接触，尽可能多地了解下属情况，使指导与领导工作更加有效的原理是（直接管理原理）。 146、在管理方格图中，9．1型对应的领导方式是（任务型）。 147、为避免职务轮换中常见的作客思想，较适宜采用的职务轮换方式是（事先未规定的主管职位间轮换）。 148、在（现代管理理论）阶段，管理学强调管理方法的定量化和管理手段的自动化。 149、由于在决策管理思想方面做出卓越贡献而获得诺贝尔奖的是（西蒙）。 150、沈先生是某公司的一名年轻工程师，一年前被调到公司营销部任经理，考虑到自己的资历、经验等因素，他采取了较为宽松的管理领导方式。下列哪种情况最有助于沈先生取得好的管理效果？（营销部责任明确，沈先生与下属关系差且职位权力弱）。 二、多项选择题 1、管理学作为一门不精确的、有待发展的科学，具有（一般性、多样性、实践性、历史性）等特点。 2、管理活动是在一定的生产方式下进行的，所以管理学的研究内容可以概括为三个方面，即（生产力、生产关系、上层建筑）。 3、组织的类型、规模可能不同，但组织内部都具有人、物和（信息、机构、目的）等五个基本要素。 4、现代管理学家孔茨主张