天翼增值应用培训材料.pptVIP

  1. 1、本文档共81页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
天翼增值应用培训材料.ppt

天翼增值应用培训材料 互联网手机应用体系分类 手机功能演示-手机上网 手机功能演示-手机上网 手机功能演示-手机连接笔记本上网 手机功能演示-手机连接笔记本上网 号码功能演示-笔记本通过无线上网卡上网 号码功能演示-笔记本通过无线上网卡上网 号码功能演示-笔记本通过WIFI热点上网 常规业务使用介绍-爱音乐 目录 一、什么是爱音乐? 爱音乐是中国电信数字音乐的统一品牌。 “七彩铃音” 业务是归属于“爱音乐”品牌下的业务品牌之一,爱音乐品牌下将会陆续推出整曲下载、音乐教育等其他业务品牌。 二、用户接触方式 三、费用及特色应用 常见问题 常规业务使用介绍-短信之天气预报 目录 产品释义及用户接触方式 短信定制功能代码计费模式 常规业务使用介绍-短信之手机报 目录 用户接触方式 计费模式 手机报阅读方式 常见问题 常规业务使用介绍-彩信 目录 产品释义 用户接触方式 计费模式 范例:彩信生活杂志 常见问题 互联网业务手机使用介绍-189邮箱 目录 189邮箱,它不止是手机号……E-mail也一样,记邮箱再也不麻烦 ” 目标客户接触点 业务资费:09年7月2日开始已新增以下邮箱的新资费 常见问题 如何开通189邮箱? 答: A.用手机编写短信KTYX通免费189邮箱; B.登录,点击激活189免费邮箱按钮,根据提示输入手机号码和验证码,再根据提示输入手机上收到的验证码,点击确定激活邮箱。邮箱系统将发送邮箱密码通知短信到您手机,您可使用短信提示的密码登录189邮箱: 我注册“189邮箱”后,为什么收不到登录密码? 答:注册的密码是通过电信短信网关向各手机用户发送的,可能由于网关原因造成密码短信发送延迟或失败,如果这种情况发生,可稍后发送短信“MM”询密码。如果连续查询失败请致电我们的客户服务中心10000,您提供的信息将有助于我们提高服务质量。 我不想让收件人知道我的手机号码,怎么办? 答:您可以在189邮箱中设置别名,用别名登录189邮箱发送邮件,就可以隐藏手机号码,这样,对方看到的邮箱地址是别名@189.com,别名设置要求如下: 1、有效长度为5-15个的字符组合,如:kevin_zhang 2、必须以英文字母开头。可使用的字符范围:(A~Z,a~z,0~9,‘_’) 3、别名设置后,需重新登陆后才可以生效 4、一个账号只能设置一个别名 用户在WEB上可以收发邮件,但是在OUTLOOK、FOXMAIL上不能收发邮件。 答:用户在设置OUTLOOK、FOXMAIL不正确,189邮箱的PC客户端配置信息如下: POP地址:; SMTP地址: 同时,SMTP需要身份验证。 互联网业务手机使用演示-手机炒股 手机炒股功能演示 手机炒股功能演示 互联网业务手机使用演示-手机游戏 手机游戏功能演示 手机游戏功能演示 手机下载 互联网业务手机使用介绍-手机影视 天翼无线宽带-C+W 目录 产品定义 无线宽带接入方式:统一客户端集成三种无线宽带接入方式 客户端 业务资费 特色应用场景 一、安装指引 二、无线宽带安装流程(1) 1、运行申请无线宽带业务时获得的光盘进行安装或者到/cwclient/下载 三、无线宽带安装指引 (2) 7、完成安装 产品使用流程 WAP方式:用户在使用视频业务前,系统将弹出计费页面,用户确认即形成订购关系 WAP门户:用户登陆WAP后进入“我的订购”,可查询到已订购的视频业务 10000方式:用户拨打10000客服号码,客服系统通过WEB查询界面为用户查询订购信息 营业厅:营业厅人员通过WEB查询界面为用户查询订购信息 网上营业厅:本期不支持 WAP门户:用户登陆WAP后进入“我的订购”,可退订到已订购的视频业务 10000方式:用户拨打10000客服号码,客服系统通过WEB查询界面为用户退订业务 营业厅:营业厅人员通过WEB查询界面为用户退订业务 网上营业厅:本期不支持 订购方式 订购查询 业务退订 产品使用示意图 MTV下载 影视片断点播 电台新闻直播 CDMA 1X EV-DO 流媒体手机 WAP GATEWAY PDSN 网络 内容源 使用方式 首页 内容页 频道页 老终端用户:点击“炫”键上网,进入“联通无限”,选择菜单栏中的“视讯新干线”,点击进入手机影视业务页面,选择节目栏目、选择业务; 新终端用户:点击 “互联星空”,点击“手机影视”,点击进入手机影视业务页面,选择节目栏目、选择业务; 资费模式 收费项目 收费标准 信息费 信息服务费是指用户购买使用手机影视业务的增值信息服务费用,按信息服务提

文档评论(0)

cnsg + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档