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什么是士气？ 怎样鼓舞员工士气？ 继电器实验给我们的启示。 中场休息！ 下篇 班长一天的工作 班长一天的工作 现场确认 工作交接 班前会 生产确认 质量巡检 变化点把握 异常应对 交流联络协调 填写报表 工作总结交班 班组建设与班组长培训班长岗位描述 主讲： 前 言 每次起火的时候，我就觉得我们的车间主任、班长还有很多普通员工非常可敬，他们不顾自己的安危在烟火里穿进穿出，挽救设备、房屋、材料，避免了更大的损失。但是在日常管理中，我们要承认我们不是完美的。我们不是消防队，我们需要的是波澜不惊的正常运行。 为什么要对车间主任班长进行培训 感觉到的东西我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才能更深刻的感觉到它。 —— 毛泽东 要当好一个班组长，要用一辈子的时间来不断学习。 —— 白国周 统一思想 建立互信 学以致用 循序改进 班组的作用 公司 车间 班组 班组犹如企业的“家庭”，是一个最小的单元，但是却是一个完整的“组织”。 一个组织不健全，整个肌体就有残缺，甚至残废。 公司及班组的问题 公 司 的 问 题 很多生产区域没有完全从作坊脱胎 质量、安全事故不断 生产成本账目不清 员工流失严重、归属感差 班 组 的 问 题 1、员工当面班长违纪，相当一部分班长不敢管 2、员工当面班长违纪，相当一部分班长不敢管。 3、生产记录很多是伪造的，相当一部分班长无动于衷 4、现场卫生很差，班长熟视无睹 5、有一部分违章操作，是班长安排 6、员工没有工具、劳保，班长只会抱怨 7、员工有情绪，一部分班长推波助澜 8、相同的问题重复发生，没有总结，没有提高 9、班长没有把自己当成干部 上 篇 理解班组 班组的产出 质 量 产 量 成 本 订单交货期 安 全 设备 保养 为下一班创造好的工作条件 士 气 经 验 准确的统计数据 什么是质量 质量不完全是化学指标合格 浙江新和成要求装金属锂的铝塑袋上边上有个小半圆缺。 质量包含在很多细节当中，而细节是由员工来完成的，员工是由班长来培训、要求和检查的。 美国劲量电池公司要求铁桶标签与锁桶的螺栓如图所示： 标 签 质量保证中最要紧的是什么？ 稳 定 有企业要求我们的碳酸锂主含量不低于99.5%，结果我们供应的产品............ 产 量 产 量 产量影响到哪些方面？ 产量是不是越多越好？ 订单交货期 订单交货期 是影响销售达成的重要因素 精益生产 的核心思想 一个思想 杜绝一切浪费 两个理念 自动化 适时生产 四项原则 每项工作都详细说明 明确分工 无间断的生产线流程设计 持续改进 我们虽然现在做不到精益生产，但是我们的客户可能推行的是精益生产 订单交货期是怎么被影响的 返工 突然发现材料不符合客户需求 质量不稳定 订单集中到一起 某台设备成为瓶颈 误操作 指令传达错误 安 全 怎样认识安全 安全是一个概论事件 安全事故只有起点，没有终点。 安全事故是很多因素结合到一起的结果，有偶然的成分，有巧合，但是有必然的结果。 安全是一种习惯 不安全因素可以辨识 安全与心态、心情相关（见白国周的必谈项） 安全事故绝大多数由于过失造成（天灾少，人祸多） 事故瞬间就可能改变你和你家人的终生命运 设备保养 设备保养是班组的事情吗？ 产业工人和民工的区别？ 成 本 不懂得算账的班长不是称职的班长 我们要算什么账？ 我们怎样才能算好账？ 经 验 什么样的认识才 称得上是经验？ （举例：爆破） 经验是怎样积累的？ 怎样教授经验？ 很多事情，当我们发现的时候往往无法挽回，但是聪明的人下次可以避免它。 士 气