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- 2015-08-08 发布于广东
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第二篇 决策 第四章 管理决策 4.1决策的性质(一般了解) 4.2决策的类型(重点掌握) 4.3决策的过程与方法(重点掌握) 第一节 决策的性质 一、决策的定义 美国管理学家西蒙:决策是为了达到一定的目标,从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。 本书对决策的定义 是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容以及方式的选择或调整过程。(周三多) 二、决策的原则 遵循满意原则,而非最优原则。原因: (1)信息不完全 (信息不对称理论) (2)人的认识能力有限 (3)人们对未来的认识和影响有限 三、决策的影响因素 2.过去的决策 (1)“非零起点”的当前决策总会受到过去决策的影响。 (2)影响的程度:取决于当前决策的决策者与过去决策的决策者的关系。 3.决策者对待风险的态度 (1)决策总存在风险。风险是指某种事件发生的不确定性。从狭义讲,风险仅指损失的不确定性。 (2)对待风险的态度:风险喜好者、风险中性者,风险厌恶者。 (3)风险喜好者积极主动做决策,而风险厌恶者消极被动进行决策。 4.组织文化 (1)
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