管理学 第六章 决策课件.pptVIP

第六章 决策第一节 决策的定义、原则与依据 决策是管理的核心。 西蒙，管理就是决策。 一、决策的定义 所谓决策，是指组织或个人为实现某种目标，而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整的过程。 决策就是，在若干个方案中选择满意方案的过程。 二、决策的原则 决策遵循的是满意原则，而非最优原则。 三、决策的依据 尽可能多的各类信息； 收集信息的成本要低于预计可得到的收益。 第二节 决策的类型与特点 一、决策的类型 （一）长期决策与短期决策 1、长期决策是指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长期战略决策。 2、短期决策是为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决策。 （二）战略决策、战术决策与业务决策 1、战略决策是根本性决策，具有全局性、长期性，是总体方案的决策。决定干什么。 2、战术决策又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。 3、业务决策又称执行性决策，主要涉及组织中的一般管理和工作的具体决策活动，直接影响日常工作效率。 （三）集体决策与个人决策 往往是有意识地提出，常常需要有一个完整的程序。 （四）初始决策与追踪决策 追踪决策是在初始决策基础上，因环境发生了变化或组织对环境的认识有了变化，而对原决策的重新调整。 追踪决策的特征 1、回溯分析 2、非零起点 3、双重优化 （五）