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品牌也能被“收藏”.pdf
都能得到一个 ,这听起来很容易,但做起来就有些
困难 了。但其中真不乏收藏爱好者为了集齐六个可
乐杯 ,不惜花钱吃麦当劳吃到嘴巴起泡 ,就是想集 是立薹收已藏经形曩品成牌了,在囊系初列囊始化后耋阶段其鎏墓收也藏不价为值鎏收才藏被者所感翥知知,;篓这通种雾常q义..一戥是票刁”、!Jp口/、4Ij、
齐这个奖品。 系列化并不是企业c告知外界这将要形成系列化,, 光是收藏粉丝们
有时候 ,要完成收藏 ,是需要运气的。整套藏
品中的某些部分,如果运气不到的话 ,就很难找
到 。也正是这种空 白和遗憾 ,才让那些收藏型消费
者们更加迷恋和欲罢不能。 件”;然而,人们对它有收藏欲望,并不是因为这 可乐的品牌文化
有些企业正是利用了收藏者这种心理,在设置
“收藏品”上花 了一些心思,吊收藏者的胃口,事 T ~~llii2i1!tlkkil
成萼蔫”的品牌效应,这种品牌效应的形 三军厶州隽,
实也证明,收藏者们为了集齐全套产品,不惜一切
代价跟着企业的脚步走,被他们拴的牢牢的。 周边产 品的收藏价
通常情况下,总是在品牌的周边产品的收藏价一亟垂萤,。
值被感知到、粉丝团开始追逐和收藏这个品牌所推 离不开文化 。
收藏让品牌升值
更加耐人寻味的是QQ上 的一种收集行为,比如
QQ的太阳星星月亮、甚至有些人不惜为此每个月固
定花费几十上百元 ,这也告诉企业们 ,如果真正能
抓住有 “收藏癖”消费者的心理需求 ,就能稳稳的
抓住他们的钱 口袋。
早在1998年QQ诞生的时候 ,包括小马哥在 内,
谁也意想不到它会发展到如今这样的影响力和规
模。现在开始用QQ的,只能算是工具使用者,因为
需要而使用 。然而从最早的阶段就已经开始使用QQ
的那些人 ,在他们身上就有一堆 “标记 ”:最早接
触科技产品的、愿意尝试新鲜事物的、紧跟时代潮
流的、潮流触觉灵敏 的……这些人也会说 : “我是
看着QQ长大的”,这也是一种无形的宣传 ,这些人
用 自身的实际行为宣传 了QQ一路 的发展历程 ,见证
了这个品牌的价值,也让QQ这个品牌升值 ,就像使
用QQ的人在以几个太阳,几个月亮来炫耀 自己的资
历一样。
在QQ这个事中,有一点是需要提到的,即太阳
星星的追逐者比线下物品的追逐者要多得多,主要
是 因为QQ上 的这种收集结果 ,是很容易炫耀 出去
的。这种炫耀 ,又会进一步激励收藏行为,形成连
续的持久型关注消费。而且 ,这种互联网上的 “炫
耀 ”更加容易,你不需要刻意地去告诉别人怎么
样 ,就只是简单的把QQ摆在IIIL,人家不经意地瞄
一 眼,发出 “W0w,你 已经三个太阳了”这样的惊
叹时,炫耀就有了结果 。
品牌本身被认同
不管是线上还是线下 ,不管是 已经有126年历
史的可 口可乐,还是只有12周岁的QQ,能够被粉丝
团如此地追逐 ,这必然是让商业品牌 自豪的一件事
情。然而,商业品牌本身要发起并维持这种受追捧
的效果,其实比单纯的收藏更 “难”,否则,收藏
就不那么值得 “炫耀”了。 作者系新华信国际信息咨询有限公司市场研究服务总监
事实上 ,商业品牌形成收藏的第一个要素是时 责编/田微微 E-maiI/ch~namanage@163C(3~q
Marketing&Management/95
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