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??营销策划书?? ???? 以当今新沂娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。??? 根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，制定出以下开业计划：一．?? 管理规章制度的制定：? ? 企业的员工守则 B.奖惩制度? 二．?? 各级主管部门人员的职责制定。? 三．?? 现场作业流程的制定：? 1. 外场工作的流程? 2.?? 点餐式外场工作流程? 3.?? VIP式外场工作流程? 4. 迎宾接待的工作流程? 5. 总机的工作流程? 6. 酒吧的工作流程? 7. 厨房的工作流程? 8. 保安的工作流程? 9.公关人员的工作流程? 10. 保洁的工作流程? 11.?? 制定包厢形式/区域/价格? 四.各式表格的制定? 1．?? 点餐式之适用表格? 2．?? VIP式之适用表格? 五.培训课程/教材制定? 1. 点餐式服务人员的培训教材? 2. VIP服务人员的培训教材? 3. 楼面干部的培训材料? 4.人员体能教育训练? 5.干部/人员的招募工作? 6.人员的制服制定? 九.开幕/试营业的准备工作? 1. DM广告制作? 2. 促销活动? 3. 开幕活动? 4. 公关?(重中之重) 5. 广告宣传? 十.所有人员培训效果的验收及考核? 十一.试营业? 十二.正式营业? ??? 另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出：? 一.???????? CI相关印刷物品的设计与发包? 二.???????? 各式基本表格的制作与印刷? 三.???????? 消耗品进货明细? 四.???????? 音响器材类? 五.???????? 电脑系统? 六.???????? 包厢硬件设备? 七.???????? 广告招牌? 八.???????? 厨房/吧台设备? 九.???????? 电话/监视录影设备? 十.???????? 员工食堂/更衣室设备? 十一.???????? 财务用品? 十二.???????? VOD点歌系统? 十三.???????? 柜台结帐/确认验收系统? 十四.???????? 灯具/硬件维修备料? ?前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，吸引更多的客人。（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为前三个月每月能做到1 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全