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部门会议纪要(样稿).doc
X月X日XX部门会议纪要
会议时间：X年X月X日14：00PM－16：00PM
与会人员：
会议主持：
会议记录：
纪要：
本次会议议题：
讨论并确定质量管理部的工作计划。
落实质量管理部的考核指标。
讨论3月的质量简报的分工。
质量管理部工作安排
序 跟进事项 负责人 完成时间 备注 1 提交月度工作总结和计划 梁小超/吴敏/孟莹/杨尚瑛 3月2日 产出：工作总结和计划表 2 与各司QA了解，每月各司各办的不达标客户的原因分析的信息是否传递到QA；
培训各司QA对奖金申报表—不合格原因分析的整改措施制定跟进方案。 梁小超 3月7日 产出：培训记录表 3 确定QA部的编写流程计划 ELIANE/梁小超 3月7日 产出：编写流程计划 4 完成2月份客户投诉汇总 杨尚瑛 3月9日 产出：2月客户投诉汇总表 5 确定索赔理赔报表的格式 ELIANE/吴敏 3月9日 产出：索赔理赔报表表模 6 提交1月份的索赔理赔报表 吴敏 3月9日 产出：1月索赔理赔报表 7 培训孟莹关于SOP的编写。 梁小超 3月10日 产出：培训记录 8 明确和划分投诉职责及流程 ELIANE 3月10日
质量管理部月度工作安排
序 跟进事项 负责人 完成时间 备注 1 回顾每月的质量目标 梁小超 每月10日前 产出：质量目标回顾报告 2 提交月度索赔理赔一览表 吴敏 每月15日前 产出：索赔理赔一览表 3 回顾分析各司的整改计划的完成情况 梁小超/孟莹 每月最后一个工作日 产出：各司整改计划的完成情况分析报告 4 提交月度工作总结和计划 梁小超/吴敏/孟莹/杨尚瑛 每月最后一个工作日 产出：工作总计和计划表 5 完成月度质量简报 孟莹 每月15日前 产出：质量简报
其它
A
本纪要如有错漏，请与我联系，谢谢
落款人
日期
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