顾客类型及心理分析及如何达成销售目标.ppt

产品迎客法 如果一位顾客进来，左右顾盼各节柜台内的产品，好像是想要赶快确定下来买什么产品好。你会怎么打招呼呢？ 促销迎客法 当顾客在仔细阅读店内悬挂的促销海报，或者对陈列出来的促销品等表示出兴趣的时候，你会怎么打招呼呢？ 放任式招呼法 如果顾客来到你的柜台前，你使用了常规打招呼的方法，但是顾客没有吭声，你会怎么办？ 用正确的方法满足顾客的购买需求，并且是顾客愿意接受的。同时又是我们想卖的 销售技巧的定义 销售技巧能给你带来…… 1 销售业绩的提升 2 个人收入的增长 3 快乐的工作 销售技巧的核心 运用换位思考的方法，站在顾客的角度思考，用消费者的眼光看待我们自己。 销售技巧 1 案例分享 销售人员接到销售目标后，一般会出现3种消极的心态： 目标恐惧症：产生逆反心理和主管部门作对； 目标轻视症：产生浮躁心理把目标当游戏； 目标懵懂症：产生膨胀心理，凭激情做事认为有耕必获 这三种心态不管是对企业还是个人都非常的不利，建立一种正确的心态对销售目标的实现极为重要——态度决定一切，做好每一天把握好每一个顾客，认真学习和领悟公司的相关政策和产品知识。 如何达成销售目标 完成销售目标必备能力 目标管理： 1、强烈目标感，不断设立和超越阶段性小目标； 2、以日为单位的进度跟踪； 3、月度政策以周为单位进行收益记帐分析4、善于利用工具表单，比对差距和进步；5、通过店长