机顶盒故障判断说明(新).docVIP

机顶盒故障判断说明 一、机顶盒电源接通后后，如有以下情况，说明机顶盒故障，请寄回返修。 1、接通电源后，在不接网线的情况下，WAN或LAN灯都亮； 2、接通电源及网线后，网口灯也不亮； 3、电源指示灯闪烁或所有指示灯（共3个）不停闪烁； 4、接通电源后，所有灯都不亮，请检查电源； 注：1、网口灯非正常闪烁，一会亮，一会灭，则是接触不良，可以换根网线试试。 2、配件可交替检测，有时机顶盒电源灯不亮，仅仅为电源故障，返修单个电源即可；机顶盒遥控不了，请检查遥控器是否故障，留意电池是否有电或正负极是否装对；遥控器更换电池之后，仍不能用，则返修单个遥控器。 3、9026的配件与9033不通用。机顶盒的底部标签上注明有型号，9026机顶盒为金黄色面板，配备灰白色遥控器（型号9026）。9033机顶盒为白色面板，遥控器有彩色按键（型号9030）。电源器分为12V~1A和5V~2A两种，请留意各型号机顶盒底部的电流电压标识； 二、机顶盒接通后，电视机画面的提示如出现以下情况，说明机顶盒故障，请寄回返修。 1、在确保视频线接线正确和电视机的视频切换正确的情况下，机顶盒仍旧无图像； 2、长时间定格在有一个地球的开机画面上； 3、开机提示解码器初始化失败； 4、机顶盒不停的自动重启，或者刚观看没多久就自动重启；(返修时请把观察到的故障情况标注在机顶盒上，以免耽误检测) 三、以下账号、密码及线路问题，非