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新员工培训 第三讲 开启成功之门 什么是客户经理？ 客户经理确实就是我们平常所说的证券经纪人，但在不同的证券公司中，尽管大家可能都叫客户经理，但其服务内容、工作形式却可能会有很大的不同。 客户经理的类型？ 开启成功之门 证券行业发展的必然趋势 目前国内证券公司中真正具有市场开发能力、能够为公司增加收入的员工，其实是非常缺乏的。证券公司对于既能够开发新客户，又能够为这些客户提供服务的客户经理，需求是非常巨大的。在大多数国外证券公司中，人数最多的就是客户经理。因此，对于今天证券公司中的许多员工来说，最开始要么是做客户经理，要么就只有离开证券行业。 高收入 在成熟的证券市场中，客户经理始终是证券公司的主力，也是全社会收入最高的职业之一。就是在目前的国内市场上，成功的客户经理的收入也是非常可观的。 对证券公司来说，最根本的竞争力就在于人。要想赢得客户，扩大市场，最终还是要靠人的工作。如果你能够为公司带来新的客户，又能够抓住客户，公司当然愿意在你身上花钱。如果你能够吸引足够的客户的话，这些返佣中的很大部分就可以成为你的收入。 从未来的发展前景来看，金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中，中国的个人投资理财顾问行业可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来说，这都是一个非常庞大的市场。更重要的是，这一市场还刚刚处于起步阶段，真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于目前及时介入这一市场的客户经理来说，其领先优势将是非常明显的。我们大家都还记得保险经纪业刚起步的时候吧？最早从事这一行业的人，其收入已经是非常优厚了。 开启成功之门 那一种类型更适合我 甲某 乙某 外地人 本地人 应届毕业生 具有工作经验 白手起家 具有一定的经济基础 胆小 外向 说话脸红 擅于表达 高中、大专文凭 等 研究生、博士等 相貌平平 帅气、漂亮 开启成功之门 成功的秘密 1、专业知识； 2、诚信、坚韧、勇敢、爱！；（视频） 3、简单的事，重复的做，就会成功！ 开启成功之门 决定证券从业人员业绩的因素 1、商人的意识 2、拜访客户量 3、营销的技巧 开启成功之门 商人的意识 开启成功之门 证券经纪人就是一个私人老板！ 我在以前做培训时，经常会向学员问这样一个问题：如果你有钱的话，最希望做的是什么事情？相当一部分人都回答说要开办自己的公司，自己做老板。其实，做老板并不一定赚钱。但很多人宁可少赚钱也要自己做老板，因为这样就可以不必看别人的眼色行事，可以有最大的独立自主性。而作为客户经理，可以说就是拥有了自己的事业，做自己的老板。 对客户经理来说，其收入的高低，并不依赖于职位的高低、是否得到老板的尝试，而是完全取决于其所拥有的客户的价值。因此，拥有了客户，或者说是拥有获得客户的能力，就是拥有了最宝贵的资产，拥有了自己的本钱，而不需要看老板的眼色了。反过来可能倒是老板要看你的脸色，把你伺候好，因为否则的话，你就可能把客户带到竞争对手那里去了 开启成功之门 拜访的客户量 开启成功之门 拜访客户量 开启成功之门 营 销 的 技 巧 营销技巧 营销技巧 营销技巧 营销技巧 营销技巧 例：刀子 营销技巧 钻石 营销的渠道 渠道 1、银行、小区、商场、公司附近摆点 （注意时间和地点的安排）! 2、自由选择：交友、社交场所、咖啡厅、舞厅等（讲究人脉的不断拓展）! 3、电话营销！ 4、互联网：财经类论坛，金融类QQ群，老乡群，个人网站，博客等口碑营销！ 5、老客户介绍 6、客户会议渠道：竞争对手的策略报告会，银行高端客户答谢会，保险、基金公司的产品宣传推介会等户外活动！ 7、高档社区、某合作企业摆摊宣传，金融学校理财讲