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战略绩效管理实操技术(BSC+KPI)课件大纲(V).doc
两天学会绩效管理
——绩效管理知识技术培训方案
绩效管理咨询专家 邵前锋
/yourspaul/profile QQ:448027496 Mobile课程背景
为什么目前的绩效管理体系无法看出公司经营中的短板?
为什么目前绩效管理并未带来管理上的改善?
为什么绩效管理不能实现公平公开公正,指标不能有效量化?
为什么目前的绩效评分标准偏于主观、绩效考核流于形式?
为什么一提绩效管理就简单等同于绩效考核?
……
绩效管理不能有效提升企业管理水平和业绩、绩效考核偏于主观、流于形式,成为许多企业难以破解的符咒。XXX也面临着同样的问题,尤其在绩效指标提炼、指标定义、指标权重设置、指标评分标准、考核表规范适用性、绩效结果的应用等方面存在较大不足,亟待改善。为此,本课程在总结以往咨询项目经验的基础上,特别针对XXX公司绩效管理的特点及问题,进行了精心设计,力求专业、实用、简洁、有效,融先进绩效管理思想和方法技术于一体。将有效帮助XX有效解决上述绩效管理问题,打破该难解的符咒!
本课程不是简单的知识传授,而是首先强调观念的梳理:将对绩效管理作为战略执行的工具进行本质揭示;不是简单的培训,而是实战工具掌握的训练,让每一位参训学员在短时间内掌握专业实用的绩效管理工具技术,确保学了就会,会了就能用!
参训对象
公司全体干部、HR人员、办公室人员,
培训时间
2天(总14-15课时)
培训价格
课程安排
日期 时间 课程单元 课程内容 练习点睛 第一天
上午
第一单元 绩效管理体系理念知识 绩效管理发展历程中的几种模式的优劣点讨论、分享。老师点评 第二单元 认识战略管理工具:BSC 绘制BSC战略地图练习(提供模板),认识公司战略的承接性。老师点评
下午 第三单元
平衡计分卡BSC战略绩效管理技术,实现公司战略承接、落地 根据公司战略目标、举措,运用BSC四维度法,提炼战略策略,根据战略策略表提炼战略绩效指标。深入理解绩效指标对公司战略的承接性、熟悉BSC(平衡计分卡)作为战略执行工具的设计要点、进行知识巩固性练习:财务面←客户面←运营面←学习与成长面。老师点评 第四单元
绩效计划之关键-绩效指标库 练习制作规范指标库(指标名称、定义、类型、考核周期、数据来源等)。 第二天
上午
第五单元 绩效计划之重点-指标赋值、权重确定 练习指标目标值确定
练习指标权重确定 第六单元 绩效评价之关键-评分要素、评分标准 定量指标的连续计分法、定性指标评分要素确定练习,老师点评
评分标准确定练习,老师点评
下午 第七单元 绩效辅导与实施 提供绩效辅导、质询、改进表格模板。填写练习,老师点评 第八单元 绩效结果应用于绩效管理机构 绩效年薪的计算练习、绩效工资的计算练习。
点评学习效果,决出优胜团队,学员分享收获,合影留念
课程大纲
一、绩效管理的知识理念梳理
1.什么是绩效管理
绩效管理的定义
绩效管理与企业战略
绩效管理在企业价值链的作用
2.绩效管理体系涵盖的领域范围
绩效管理循环
绩效管理基础架构
绩效管理文化
3.绩效管理的路径和方法工具
绩效管理的思考路径
绩效管理的实施路径
绩效管理的方法工具
(1)最初的控制导向的绩效考核
简单排序
对偶比较
(2)任务导向的绩效管理
目标管理
(3)、全面经营导向的绩效管理
BSC(平衡计分卡)
KPI(关键绩效指标)
EVA(经济增加值)
二、战略绩效管理体系构建技术
(一)绩效计划阶段
1、构建公司级指标库及高管岗位指标库(BSC法)
(1)公司战略分析(战略目标、战略举措、存在问题及对策)(SWOT))
绩效管理是企业战略落地的载体
绩效管理是人力资源管理的核心
管理者运用绩效管理追求什么
绩效管理文化环境的塑造
绩效管理的误区
附:邵前锋老师简介
南京经略企业管理顾问公司高级咨询顾问、1971年生
MBA (上海财经大学)
曾任职不同类型的企业:
.香港佐佳顾问(上海)高级咨询顾问
.(芬兰)科尼起重机(上海)总经理特别助理、项目经理,
.上海安捷防火电缆公司 副总经理
.南京德朔实业公司第一事业部 行政财务主管
.武警5302工厂、南京造纸厂 财务会计
独立主持过工厂建设管理、事业部组建、咨询项目等,倡导优秀咨询师必需具备四项核心素质:管理知识体系+咨询专业工具+企业实战背景+创新能力。倡导既重管理理论梳理培训,更重创新管理方法解决不同企业的个性化问题,既要开方,又要抓药式的咨询!
专业擅长:
除了擅长传统领域的绩效管理、工厂成本控制、非上市公司股权激励、目标计划管理、流程优化、执行力、国学的管理智慧,邵前锋先生,根据多年企业实践,结合企业实际、管理学理论和咨询专业工
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