广州本田4S店端午节活动策划方案 .ppt

广州本田来广营店 广州本田来广营特约销售服务店 2009年端午节包粽子 大赛执行方案 活动目的： 1、提高自店保有客户的忠诚度； 2、增加与客户间互动促进客情关系； 3、增加沟通机会，了解客户需求； 5、增加潜在客户购买信心，促进成交。 目标客户数量： 广本车主30位，潜在客户10组。 活动主题： “广本来广营店端午节包粽子大赛” 1、邀请客户参与我店包粽子比赛，并相互品尝 2、邀请客户参加 折飞机比赛，感受童年 3、客户品尝自己亲手制作的粽子 4、免费全车检测、清洗车辆 活动日期及时间： 2009年5月28日 下午14时 活动地点： 一层大厅，二层客户休息区 包粽子奖品： 一等奖1名：飞度车模 二等奖2名：广本钱包 三等奖3名：广本大手电 参与奖：激光钥匙链一个 活动内容 纸飞机奖品： 一等奖1名：广本打火机一个 二等奖1名：广本折叠雨伞一把 三等奖1名：广本毛巾一条 现场提问：广本毛巾一个 人员安排： 执行负责人：赵 鑫 具体负责人： 售后环节负责人：杨鹏 销售客户招揽：杨洋、沈志刚 客服环节负责人：叶蓉 市场环节负责人：赵鑫 礼品发放：祝、刘总 短信群发：叶蓉 包粽子指导：刘总 50 其他 当日 杨扬 照相 580 5月26日 赵鑫 市场部 锅、称、包粽子物料、厨师服装等 物品准备 5月28日 叶蓉 客服部 当日现场饮料及水果 饮料 当日 当日 综合部 指导客户包粽子、煮粽子、运输、 包粽子 当日 赵鑫 市场部 活动主持 1000 合计 120 5月26日 赵鑫 市场部 活动说明X展架、评奖牌 展厅布置 当日 赵鑫 祝、刘总 礼品发放 市场部 5月22日 赵鑫 在各网站进行宣传 媒体宣传 5月27日 赵鑫 根据客户数量领取礼品 礼品准备 150 5月26日 叶蓉、杨洋 客服部、销售部 以短信形式招揽售后客户；销售潜在客户销售员电话招揽 招揽 100 5月28日 齐珊 综合部 购买水果 水果 预算（元） 完成时间 负责人 部门 内容 项目 工作安排及费用预算 包粽子物料明细 576.3 　 　 　 总计 26.3 　 　 　 税 20 5 包 4 手套 30 30 个 1 食品称 60 60 套 1 厨师服装 340 170 个 2 锅 21 0.7 米 30 线 4 2 包 2 绳子 24 3 包 8 粽子叶 21 7 斤 3 蜜枣 30 2.5 斤 12 江米 合计 单价 单位 数量 物品名称 活动流程 杨扬 16:00 合影 各部门 各部门送客 16:00 活动结束 赵鑫 客户可以随意品尝粽子 15：40～16：00 品尝粽子 赵鑫 邀请公司领导颁奖 15：30～15：40 粽子比赛评奖 赵鑫 现场提问、现场回答（有小礼品） 15：20～15：30 广本知识问答 刘总 评选粽子获胜客户 15：20～15：30 粽子比赛评奖 赵鑫 邀请公司领导颁奖 15：15～15：20 飞机比赛颁奖 赵鑫 纸飞机比赛（相隔3米，飞到奥德赛窗户中） 15：00～15：15 纸飞机比赛 赵鑫 客户折纸飞机（每组客户最多6架不一样的） 14：40～15：00 制作纸飞机 齐珊 将客户包好的粽子煮熟 14：40～15：20 煮粽子 赵鑫 客户包粽子 14：05～14：35 包粽子比赛 赵鑫 讲解活动流程、评奖规则 14：00～14：05 宣讲活动流程 刘总 客服部、前台人员迎宾 13：30～14：00 迎宾 负责人 内容 时间 项目 活动说明---1、包粽子比赛 1、活动开始前厨师将江米、粽子叶等物料准备好，放置在现场； 2、活动开始后，主持人邀请客户在1层大厅就坐，讲解活动规则等发给每组客户一次性手套和粽子绳； 3、不同颜色的绳子作为区分客户所包的粽子（由于绳子颜色限制故还需分为A\B锅）； 4、比赛开始前厨师先演示一遍包粽子方法； 5、比赛开始后厨师对不熟悉包粽子的客户进行辅导； 6、客户包好粽子后在记分板对应粽子绳颜色的位置签名； 7、待所有客户包完粽子后综合部及客服部对现场进行清理； 8、综合部人员将粽子送往厨房进行制作； 9、获奖标准：1、不漏米 2、粽子紧绷度 3、形状完好 4、重量最 接近150克； 10、邀请领导对包粽子客户进行颁奖 11、邀请客户品尝粽子。 活动说明---2、纸飞机比赛 1、在客户包完粽子后，开始第二项游戏—纸飞机比赛 2、将展厅中奥德赛车后门玻璃打开，在距离3米远的地方放置桌子