支持创新型组织学习基于任务情景的知识适用性管理.pdfVIP

第30卷第9期 计 算 机 学 报 V01．30No．9 2007年9月 CHlNESE OFCOMPUTERS SeDt．2007 JoURNAL 支持创新型组织学习：基于任务情景的知识适用性管理 高 济 (浙江大学人工智能研究所杭州310027) 摘要面临商务环境的快速变迁和难以预测，创新型组织学习正在成为组织提高生存、适应和竞争能力的关键 途径．然而，现有的KM技术对于如何支持创新型组织学习，没有进行深人、系统的研究；导致知识工作者在获取适 用性好的信息体(从而促进业务刨新)和主动参与OM开放性进化(以促进创新知识的传播和共享)方面缺乏有效 的支持．文中提出基于任务情景的知识适用性管理方法KAMTc，旨在以基于应用域本体的任务情景描述模式作 为统一的语义基础，去确切、全面和便捷地描述业务工作的查葡需求和受检信息体的适用性，以克服这些挑战性问 题，进而有效支持知识创新和创新型组织学习的展开． 关键词知识管理；组织学习；知识创新；适用性管理；任务情景；开放性进化 中图法分类号TP311 CreatiVe Supporting0rganizationalLearning：KnowledgeApplicability BasedonTask Management Circumstance GAO Ji 310027) (jn“ifH据。，A竹f—c坼zIn州“班wP．肋qf4”g哳…l时，H4ng曲o“ Abstra“Infaceofthe businessenvironments and to dict，creative rapidIychangi“gdifficultypre becomesthe for toenhanceof organizational survival， 1earning keyapproachorganizationsabiIity However，the of adaptabiIity，andcompetition． presenttechn0109yKM(KnowledgeManage— notmadethe researchworkfor thecreative in ment)has de印andsystematic supporti“g learning that workerslack in— effective to organizations，soknowledge supp。rtscaptureapplicability_good formationbodies(henceabletoadvancebusiness to inthe innovation)andactivelypanicipate ev01