解析淘宝、百度的电子商务发展策略.pptVIP

* 解读淘宝、百度的电子商务发展策略 酷拉皮卡 /kulapikasf 2010/11 电子商务市场发展情况 淘宝的电子商务分析 百度的电子商务分析 目录 电子商务的核心价值促使其飞速发展 企业 消费者 双赢 电子商务的核心价值是通过互联网的方式降低交易成本，从而改变了社会生产 及消费模式。 通过互联网寻找供应商，降低 采购成本。 通过互联网销售商品，节省渠道 费用，商品具有价格优势。 享受在家购物、送货上门服务， 方便省时。 容易找到满足个性化商品或服务 需求。 快速了解商家口碑，便于抉择。 减少中间环节，价格便宜。 正是由于具备这种核心价值，使得电子商务得到飞速发展。 国内电子商务产业蓬勃发展 据艾瑞调查，2009年国内电子商务整体 交易规模达到3.6万亿，同比增长22.9% ，预计2013年将达12.7万亿元。 电子商务可分为B2B、B2C和C2C三种模型，后两者统称为网络购物。 本报告将以网络购物为切入点，对淘宝、百度的电子商务发展情况进行分析。 据CNNIC调查，截止到2010年6月，国 内网络购物用户规模达到1.42亿，使用 率升至33.8%。 淘宝、百度发展电子商务的区别 信息流 资金流 物流 电子商务通过整合信息流、资金流、物流的方式来降低交易成本，而不同 企业的发展侧重点也各不相同： 淘宝：涉足信息流、资金流、物流全部交易环节，因此侧重于全产业链布局。 百度：竞争优势为搜索，因此侧重于信息流的整合、引导。 目录 电子商务市场发展情况 淘宝的电子商务分析 百度的电子商务分析 淘宝已成为国内C2C市场领先者 淘宝在C2C市场领先发展，市场整体格局短期内也不会发生变化： - 淘宝于2003年上线，依靠免中介费的策略打败易趣。 - 淘宝通过推出商品评价体系及第三方担保支付方式，带动网络购物的发展。 - 淘宝经过7年发展，到2010年Q1，交易额达到810亿元，市场份额达84.5%。 淘宝面临的问题及对策 - 商品品质良莠不齐：假货屡禁不止。 - 卖家诚信存在缺失：买卖纠纷不断。 - 免费模式无法盈利：高增长与高亏损并存，80-90%收入来源于广告。 B2C市场加速发展，抢占C2C市场份额。京东、新蛋、卓越、当当等B2C商城日趋 壮大。 - 横向变化：业务模式由C2C向B2C倾斜。2008年推出淘宝商城，2010年11月启用独立域名。 - 纵向变化：构建自己的电子商务生态体系。2008年启动“大淘宝”战略，希望成为电子商务基础服务提供商，为电子商务网站提供统一的“水电煤”基础服务。 在激烈的市场竞争环境下，淘宝也面临着来自内、外部的诸多问题： 淘宝的发展战略-“大淘宝”战略 买家 IT 支付 物流 咨询 资金 营销 卖家 人才 后端支撑 “大淘宝”战略目标： 不仅仅局限于单纯的网店形式，而是要成为最大的电子商务基础服务提供商， 为电子商务网站提供统一的“水电煤”基础服务（物流、仓储、线下销售等）。 前端门户 其他B2C商城 或独立卖家 “大淘宝”生态体系 淘宝未来发展分阶段目标 近期目标 中期目标 远期目标 整合内部资源， 形成B2B2C商业链条 采取开放策略， 构建线上商业生态系统 依靠线上优势， 构建线下商业生态系统 推出1688网上批发采购平台。 推出独立B2C平台淘宝商城。 打通阿里巴巴和淘宝，构建 B2B2C平台。 合并口碑网，扩展生活服务平台。 收购万网，推出标准建站服务。 推出淘宝开放平台，允许接入 独立垂直类电子商务网站。 推出开放搜索服务一淘网，投资 搜狗，占领网购搜索入口。 推出淘宝合作伙伴计划，广泛引入 合作伙伴。 完善开放的物流体系，实施大物流 计划。 启动淘宝网线下实体店“淘一站”， 建立淘宝线下渠道。 与华数电视、湖南卫视合作，借助 电视媒体资源，扩大淘宝在二三线 城市的影响力及线下消费者规模。 “大淘宝”战略目标是在未来构建一个跨域线上、线下的零售商业帝国 目录 电子商务市场发展情况 淘宝的电子商务分析 百度的电子商务分析 百度已成为国内搜索市场领先者 据艾瑞调查，2010年Q3国内搜索引擎 市场，百度的营收份额高达72.9%，远 远领先其他竞争对手。 作为国内流量最大的网站，百度一直为 如何将自己的流量优势转换为收益的问 题困扰。 近年来随着电子商务的飞速发展，作为 与电子商务有着密切关系的搜索引擎， 百度也开始向电子商务领域进军，以期 获得更大收益。 搜索引擎切入网络购物市场的两种策略 自建网购交易平台 建立商品搜索联盟 搜索引擎 自建网购交易平台 搜索引擎 联盟 商家 联盟 商家 联盟 商家 其他 商家 用户 用户 商家1 商家2 优先导入 搜索引擎厂商建