CSS周报-2014-Q2-APR-W3-西北.xlsVIP

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重要城市附表 缺失值计算说明 试乘试驾不合格名单 Summary-Q2-Apr-W3-dealer Summary-Q2-Apr-W3-MODEL Summary-Q2-Apr-W3-City Summary-Q2-Apr-W3-Province Summary-Q2-Apr-W3-商务处 Summary-Q2-Apr-W3-RSSC Satisfaction System Overview Database1 database2 RSSC 分销中心 TD Services* 试乘试驾服务* 本经销商的指标得分为 缺失 车主4 车主3 车主2 车主1 华南经销商A 等候被接待的时间 如果4个车主全部未给出有效回答,则以该经销商所在区域的当周平均值替代 计算时用平均值替代,显示时用“-” 9+8 /2 8.5 本经销商的该指标得分为 华南某经销商,本周共完成4个样本,但是在“等候被接待时间”上只有2个车主给出有效回答,则该经销商该指标得分为所有有效回答的平均分: 举例: 如果该测评单位在某指标上没有任何结果 全部缺失 ,则以该测评单位所在区域的平均值替代 在一个测评单位内,某指标只要有结果 哪怕只有一个回答 ,就以该指标实际得分作为结果 不能试乘试驾的原因 No need to take test drive The model dealer offered for test drive was not my type 不能试乘试驾的原因 Sales person Paper work 经销商提供的 试乘试驾车 不是我想试的 经销商不提供 试乘试驾服务 我不知道有 试乘试驾服务 我不需要 试乘试驾 Did not offer test drive Dont Know test drive is provided Did not offer test drive Dealer Code Dealer Name 经销商名称 RSSC Sample Size No No need to take test drive The model dealer offered for test drive was not my type Province 我不需要试乘试驾 否 是 样本量 Car Owner Verification 样框正确率 样本准确率 车主核实结果 sample box availability rate sample accuracy rate Dealer still care about you 交车后仍然在关心你 Weight权重 商务处 省 The model dealer offered for test drive was not my type No need to take test drive No Sample Size 不能试乘试驾的原因 在购车的经销商处试驾人数统计 Test Ride Drive 试乘试驾 我不需要试乘试驾 否 样本量 关键城市 The model dealer offered for test drive was not my type No need to take test drive No Sample Size Key Cities 不能试乘试驾的原因 Test Ride Drive 试乘试驾 Satisfaction Score Weight权重 Dealer Facility经销商设施 1000 Scale 千分制 Factor Score 模块得分 Yes 分销中心 Sales Initation Dealer Facility Deal 开始购车经历 销售人员 试乘试驾 书面文件 RSSC Model 车型 Sample Size Test Ride Drive 试乘试驾 在购车的经销商处试驾人数统计 No 样本量 是 否 我不需要试乘试驾 分经销商结果By Dealer Test Ride Drive 试乘试驾 在购车的经销商处试驾人数统计 No 经销商代码 分销中心 样本量 是 否 分车型结果 By Car Model Test Driving Note 说明: 试乘试驾服务* Delivery process 经销商 设施 交车过程 分销中心 网络代码 经销商名称 销售顾问 销售顾问身份证号 不提供试乘试驾服务/用户不知道有试乘试驾服务次数 Sample Size No need to take test drive The model dealer offered for test drive was not my type 车主核实结果为当月截止目前结果 Test Ride Drive 试乘试驾 在购车的经销商处试驾人数

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