店面岗位说明及考核标准.docVIP

店面岗位职责及考核标准 一：店长岗位职责 二：店助岗位职责 三：营业员岗位职责 四：收银员岗位职责 五：维修员（兼保安员）岗位职责 一：店长岗位职责 (一)基本素质要求： 形象良好，气质端庄，具亲和力和号召力。对下团结员工，群策群力，勇于承担责任，处处起模范带头作用，有上进心和工作激情；对上能不折不扣理解和执行公司战略决策，努力达成销售目标。 1、善于提高下属员工的团队凝聚力和对企业向心力，善于和员工沟通，具备一定的达成业务能力，肯定或批评员工要对事不对人。 2、营造良好而舒适的销售环境。 3、对店铺所有的财产有保护的责任和义务。 4、严格执行公司各项规章制度。 5、帐目清楚、帐物相符。 6、每月的各种业务报告按时呈交给直接上级。 (二)入职条件： 一：3年以上珠宝销售及管理经验； 二：性格活跃，有较高的可塑性和团队参与意识，服务意识强； 三：具备良好的沟通协调能力、现场组织能力和店铺营运管理能力。 四：绝对的执行力，对公司的战略决策坚决服从，禁止发牢骚，有矛盾找直接上级陈述。 (三)岗位职责内容： 1、工作职责 （1）店长、柜台长要对该店铺(柜台)的人事、销售、环境、货品等工作全面负责并定期向直接上级汇报。必须忠于职守，以身作则，熟悉（通晓）并严格遵守公司及门店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。 （2）根据公司下达的目标，合理制定日、周、月、季度工