x年连云港市平安医院创建工作要点.docVIP

2015年连云港市平安医院创建工作要点 2015年，我市平安医院创建工作要以党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，认真贯彻国家、省市有关会议精神，继续深化全市平安医院创建活动各项任务，以构建和谐医患关系为中心，以各级平安医院创建协调组织为平台，充分发挥各成员单位的职能作用，突出建立医患纠纷预防与处置长效机制，严厉打击伤医事件和各类医闹行为，进一步改善医疗服务，促进医患关系更加和谐。 一、切实改进医疗服务质量，积极防范医疗纠纷 （一）继续推进预约诊疗服务工作。继续推进预约诊疗服务工作，扩大分时段预约及转诊预约的覆盖面。2015年，三级公立医院专家门诊预约就诊率要达到85%以上，二级公立医院预约就诊率要进一步提高。（责任部门：卫生计生行政部门，医疗机构） （二）推进日间手术。进一步扩大日间手术试点覆盖面，努力缩短平均住院日，力争公立二、三级综合医院平均住院日分别≤8天、≤9.5天，三级专科医院平均住院日比上年度有所下降。（责任部门：卫生计生行政部门，医疗机构） （三）组织开展医疗机构医疗服务明查暗访工作，加强卫生计生行风建设。推进纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作，深入贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”。落实医德考评制度。（责任部门：卫生计生行政部门，医疗机构） （四）严格医疗质量管理，着力保障医疗质量安全。继续实施“医疗质量内涵提升年”活动，拓