行政学第六章 政府管理技能 高普考题目课件.pptVIP

行政學第六章 政府管理技能  高普考題目 組員:9826010A 林亭均 9826026A 楊香茹 9826032A 王聖馨 9826035A 李佩穎 9826036A 林柳吟 6.根據「溝通的過程模式」，為避免「過濾機制」對訊息傳遞的干擾，所以要重視下列何種活動？ （Ａ）受訊者對傳訊者的「回饋」 （Ｂ）傳訊者對受訓者的「指示」 （Ｃ）受訊者對傳訊者的「指示」 （Ｄ）傳訊者對受訓者的「質疑」 98地方特考 7.根據豪斯（Ｒ.Ｈouse）的途徑目標理論，有效的領導行為端視下列哪兩種情境因素而定？ （Ａ）工作成果與工作滿足 （Ｂ）工具行為和支持行為 （Ｃ）部屬特性與工作環境特性 （Ｄ）部屬知覺和主管的知覺 98地方特考 8.公務機關中常有「多說多錯、不說不錯」的觀念，因此人員不願意表示意見，造成這種溝通障礙的原因最可能為何？ （Ａ）因組織中人員第位高低的差異 （Ｂ）因人員語言表達能力的差異 （Ｃ）因人員文字表達能力的差異 （Ｄ）因機關附屬單位過多 98地方特考 9.一般而言，領導功能有很多種，下列哪一項不是領導的主要功能？ （Ａ）協調 （Ｂ）制裁 （Ｃ）團結 （Ｄ）激勵 97年公務人員普通考試 10.費德勒（Ｆ.Ｅ.Ｆiedler）的權變領導理論有三項重要情境因素，下列哪一項不是其重要因素？ （Ａ）工作結構 （Ｂ）職位權力 （Ｃ）實際產出 （Ｄ）領導者與部屬的關係 97年公務人員普通考試 11.費德勒（Ｆ.iedler）的權變領導模式，除了使用領導者與部屬關係、工作結構兩情境因素外，尚使用哪一情境因素界定領導型態的影響？ （Ａ）職位權力 （Ｂ）人格特性 （Ｃ）團體因素 （Ｄ）權力基礎 96年公務人員普通考試 12.將領導界定為「一人或多人在與他人的互動中，領導者與部屬都將彼此提昇治動機與道德的高度水平中」，請問這是何種領導理論的概念？ (A)權變領導理論 (B)轉換型領導理論 (C)途徑目標理論 (D)管理格道理論 95年公務人員初等考試 13.依費德勒(F. E. Fiedler)的權變領導理論，採取適當的領導方式需視三項主要變數的綜合研判而定，下列何者不在此三項變數之列？ (A)組織氣候 (B)領導者與部屬關係 (C)任務結構 (D)職位權力 96年特種考試地方政府公務人員考試 14.下列有關「激勵保健理論」中「保健因素」的敘述，何者錯誤？ (A)亦稱「不滿因素」 (B)亦稱「維持因素」 (C)包含上司的監督 (D)多與工作本身的內含有關 97年公務人員初等考試 15.如果你以「轉換型領導者」自期，你將不會採取下列何種管理作為？ (A)我在組織中會主動建立一種人員角色認同的模式 (B)我會在組織中樹立領導威信，不容許部屬批評質疑 (C)我會在組織中創造願景，發揮個人魅力 (D)我在組織中會建立一套公平的交易機制，激發人員的潛力 97年特種考試地方政府公務人員考試 16.根據豪斯(R. House)的途徑目標理論，有效的領導行為端視下列那兩種情境因素而定？ (A)工作成果與工作滿足 (B)工具行為和支持行為 (C)部屬特性與工作環境特性 (D)部屬知覺和主管的知覺 98年特種考試地方政府公務人員考試 17.某位主管為鼓勵所屬人員進修學習，規定參加大學研究所課程進修者補助其一半學分費，這種管理措施的設計