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质量管理体系审核员考试大纲 国家注册审核员考试流程 根据CCAA 中国认证认可协会和CNCA 中国国家认证认可监督管理委员会的文件要求， 考生要成为一名国家注册审核员，需要经过如下必要的步骤活动。该流程适用于ISO9000 国家注册审核员，ISO14000 国家注册审核员，OHSAS18000 国家注册审核员和食品行业 国家注册审核员。 想考外审员，但不知道如何取得相关的证书？如何考外审员？ 第一步：要考虑清楚何时注册，注册的要求为毕业后四年，相关管理体系还有相关的要求， 具体可以去质量人之家下载一下CCAA 的注册准则。一般建议毕业时间三年到四年以上才 考虑。实际上年龄越大越好。个人理解。 第二步：要参加CCAA 认可的具备培训资质的培训机构的培训，取得培训证书。目前国内 有资质的机构不多，这个必须要上CCAA 网站上去看，其它的一些培训网站不太可信。 第三步：网上报名参加全国统考。具体的报名时间和流程，可以看下外审员吧的一些贴子。 第四步：通过两门考试，基础知识、审核知识。大约在考试结束后45 天出成绩。在CCAA 官网查询公告。 第五步：找到认证机构进行挂靠，进行实习审核员的注册。 第六步：注册成功后，进行实习。 第七步：满20 个人日，其中现场人日不低于15 天，四个完整的体系审核。可以申请转正。 第八步：审核员资格的保持。 如果要转载请注明来自质量人之家网站 1．总则 本大纲依据CCAA 《管理体系审核员注册准则》（以下简称注册准则）制定，适 用于拟向CCAA 申请注册为各级别质量管理体系审核员的人员。 2．考试要求 2.1 考试科目 申请实习审核员注册需通过“基础知识”科目考试； 申请审核员注册需通过“审核知识与技能”科目考试； 申请主任审核员注册需通过 “管理理论知识与应用技能”科目考试； 参加考试时，考生需提供本人准考证和身份证件原件。 考生应严格遵守考场纪律（见附件一），并自觉服从监考人员等考试工作人员 管理。2.2 考试方式 考试为书面闭卷考试，考试试题由CCAA 统一编制，每科考试时间2 小时。 参加“基础知识”考试时，考生不能携带任何参考资料；参加“审核知识与技 能”和“管理理论知识与应用技能”考试时，考场提供GB/T 19001 标准文本。 2.3 考试频次及地点 考试原则上每季度末月组织一次，在北京和选定的大中城市设立考点。CCAA 在 考前40 天发布报名通知，申请人可在每次设立的考点范围内选择地点报名并参 加考试。2.4 考试费用 CCAA 根据《认证人员注册收费规则》收取考试费用。 报名截止后，无论是否参加考试，考试费用将不予退还。 2.5 考试的题型及分值 2.5.1 基础知识科目的题型及分值 2.5.2 审核知识与技能科目的题型及分值 2.5.3 管理理论知识与应用技能科目的题型及分值 2.6 考试合格判定 基础知识科目满分为120 分，96 分（含）以上合格; 审核知识与技能科目考试的满分为100 分，70 分（含）以上合格; 管理理论知识与应用技能科目满分100 分，70 分（含）以上合格。 2.7 考试结果发布 CCAA 将在考试结束后45 天（遇法定节日顺延）内公布考试合格人员名单。 3．基础知识科目的考试内容(申请实习审核员注册需通过“基础知识”科目考试；) 3.1 质量管理体系标准 a）了解ISO9000 族发展概况 b）理解GB/T19000 标准的部分术语 重点理解以下术语及其相互关系：质量、要求、质量管理、产品、质量策划、 质量计划、质量方针、质量目标、过程、程序、不合格、纠正、纠正措施、预 防措施、持续改进、文件、特性、返工、返修、顾客、顾客满意。 c）理解12 项质量管理体系基础的部分内容 重点理解：质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系，过程方法，文件 的价值，持续改进，统计技术的作用。 d）理解八项质量管理原则 e）理解质量的概念和过程方法 f）理解GB/T19001 标准的要求 g）了解GB/T19004 标准的结构、适用范围及与 GB/T19000、GB/T19001 标准的 关系。 h）了解ISO9000 族标准的部分规范性文件和指南，如： i）ISO10012 《质量管理体系测量过程和测量设备的要求》 j）ISO10014 《质量管理实现财务和经济效益的指南》 k）ISO/TR 10017 《GB/T19001-2000 的统计技术指南》 3.2 质量管理体系