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大象摔倒的启示.ppt
Free template from 大象摔倒的启示 ——从丰田“召回门”看 精益生产信息化 李琳一向以精益生产方式著称于世、引得无数企业“顶礼膜拜”的丰田公司,如今却成为“摔倒的大象”,这究竟是为什么? 从表面上看,丰田的主要教训是在产量急剧扩张中忽视或者放松了对质量的检测,放松了对人员素质的培养、培训,质量管理机构、监测机构的建立不及时。然而,从更深的层次思考,如何更好地发挥信息化工具在现代企业精益生产中的作用,是丰田“召回门”带给我们的重大课题。 新希望集团董事长刘永好表示,丰田“召回门”的发生,并不代表丰田的精益生产方式就错了,而是丰田在急速扩张过程中并没有建立强壮的“神经反馈系统”——也就是信息化系统。如果能给精益生产安装上有力的信息化双翼,可能结果就不会这么糟糕了。 柔性应变就是管理系统具备柔性可应对市场环境的激烈变化。目前,国内很多软件企业的精益信息化方案,融入了企业资源计划(ERP)、物料需求计划(MRP)和供应链管理(SCM),结合业务流程的精益咨询改善,给企业带来竞争优势。 精益管理借信息化提升软实力 在建筑行业,基本上同时要有几十个项目点在开工,对各个项目点的监控光靠人力肯定不够。据南通建筑工程总承包有限公司总经理侯海泉介绍,该公司投入2700万元建立信息化平台,视频监控系统已经做到了70多个城市的300个项目的全方位覆盖。该公司根据自己企业的管理模式、整个企业管理流程及管理程序等建立了企业的信息管理系统,目前员工已经离不开这套信息化办公系统。 用信息化方式平衡速度、效率和风险 在这样一个信息化时代,中国的企业应该从丰田“召回门”事件中吸取什么教训?现代的商业环境是产品更新换代快、产品需求多样化、环境复杂不易预测、成本压力大、服务水平高。中国企业要接受丰田“召回门”事件的教训,要用信息化的方式来平衡速度、效率成本和风险三者的关系。将信息化深入应用在企业生产制造、管理营销的各个方面。 信息化是近10多年来流程再造、商业模式创新迅速发展的最重要的驱动力。特别是信息化对于交易(Transaction)型、服务型和协同型的流程再造效果特别显著,例如,订单处理、货物的进出仓、购物、销售、存取款、并行设计等。专家指出,对于当前的许多中国企业,通过精益流程管理来提升企业能力,同时做到“好的产品和服务质量”和“低的成本”,是非常有必要的。 * * * *
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