图书馆知识转移的过程研究.pdfVIP

维普资讯 2008年 6月 图书馆 论坛 Jun，2008 第 28卷第3期 “brarvTfibune V01．28 No．3 图 书 馆 知 识 转 移 的 过 程 研 究 郭春侠 ，储节旺 (安徽大学管理学院，安徽 合肥 230039) [摘 要]从知识转移是 图书馆基本职能的体现入手 ，分析 图书馆知识转移 的过程与类型，探讨 图书馆显性知识转移 和隐性知识转移的模式 、影响因素等 。 [关键词]图书馆 ；知识转移 ；显性知识 ；隐性知识 [中图分类号]G250 [文献标识码]A [文章编号]1002—1167 (2008)03—0091—03 1 图书馆知识转移的过程与类型 的基础 。因为馆员是图书馆工作 的实施者与执行者 ，馆员 的隐性知识是 图书馆知识创新 的源泉 ，直接影响图书馆显 1．1 图书馆的知识类型 性知识转移 的质量与效果，对解决图书馆实际问题和突发 图书馆作为一个公益性文化组织 ，其知识既包括丰富 性 问题 以及决策有着重要的意义 3J。 的信息资源所蕴含 的海量显性知识 ，也包括 图书馆工作人 图书馆员隐性知识 的转移对图书馆显性知识 的转移有 员 自身拥有的隐性知识。前者主要指 图书馆 的信息资源所 很大的支撑促进作用 。隐性知识转移对显性知识转移发挥 呈现 的知识 ，包括其实际拥有 的印本文献实体馆藏、数据 杠杆作用 。尤其是 图书馆 的咨询服务工作离不开馆员的隐 库等电子资源 、网络资源 以及 图书馆 的管理规则 、业务规 性知识 。因为隐性知识隐含于 图书馆员的大脑 ，体现于其 范 、课题研究报告等 。后者主要指蕴含在 图书馆员头脑 中 行动 ，直接影响和改变着 图书馆员的社会活动及其工作质 的知识 ，涉及三个层面 ：个体、团队和组织 。包括 图书馆 量和服务水平 。 员在多年实践中掌握 的管理经验 、技术诀窍、操作技巧、 群体协作 能力等技能方面的隐性知识 ；馆 员个体 的洞察力 、 2 图书馆显性知识转移 直觉、感悟 、价值观等。图书馆隐性知识是 图书馆员进行 2．1 图书馆显性知识组织与开发 显性知识转移的必要基础 ，是 图书馆显性知识转移质量 的 在知识经济时代，图书馆的主要工作是根据用户的知 必要保证 …。 识需求 、利用信息技术、对知识源 (信息资源) 的收集 、 1．2 图书馆知识转移的一般过程 知识单元的组织、知识检索工具的生成 ，整合成一个动态 按照一般 的知识转移过程 2J，图书馆 的知识转移过程 的随时进行更新与完善 的公共知识平 台提供给知识用户 也是知识从知识源向知识受体传递 的过程 ，包括 的要素有 ： (如 图 1所示)。 转移 的知识、知识源 (知识发送者)、知识受体 (知识接受 者)、转移媒介 、知识源与知识受体之间的距离 。知识转移 过