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一名店面业务员的一天 共同学习，共同提高 个人体会 一天中的三个部分 上班前 准备 上班 再准备 工作 下班后 放松 总结 上班前 起床后、上班前你会做什么？ 准备 心态、激情 心态决定成败 自我激励自己调解 将最具活力的一面展现给客户 形象 发型 衣着 皮鞋 售前准备 店面卫生 样机摆设 资料摆设 促销信息及礼品摆设 销售步骤 问候（您好，欢迎光临XX店……) 展位 （45度角） 了解信息（需求、用途、经济能力……) 推荐产品（解决了解到的信息……) 今天的促销（今天马上购买得到的好处……) 成交 没有客户上门怎么办？ 电话回访老客户 店员之间相互学习、练习 ……… 下班后 自我奖励 自我反省 明天工作计划 准备…… 准备…... 准备成功！ * * 心态 激情 形象 *
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