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物流生产实习报告 实习日期： 2012年6月18日 实习地点：美特好农产品加工物流配送中心 院 （系）： 经济管理学院 专业班级： 物流管理1001 姓 名： 代雨思 学 号： 2010003150 2012年6月24日 目 录 一、企业概况 2 （一）企业创建背景 2 （二）企业发展历程 2 （三）企业经营理念 4 二、美特好的经营发展战略 4 （一）企业外部环境环境分析 5 （二）企业内部环境分析 5 三、企业物流现状 7 （一）企业物流现状概述 7 （二）企业物流环节分析 8 四、企业总评价 9 （一）优势分析 9 1、信誉优势： 9 2、 理念优势： 9 3、 规模优势： 9 4、 营销管理优势： 9 （二）企业生产经营中存在的主要问题 9 1、 组织结构不完善： 10 2、 人员素质不高： 10 3、 营销渠道不广阔： 10 4、 服务不周到： 10 5、 虽然公司秉承“三个善待”的理念，但实际上并没有真正做到。 10 （三）解决上述问题的对策 10 五、实习总结 11 一、企业概况 （一）企业创建背景 美特好的前身是太原金海岸超市。创始人储德群先生于1990年创办了太原金海岸超市，并很快发展为四家分店和一个配送中心，在并州商界崭露头角。1997年6月，储德群先生高瞻远瞩，独辟蹊径，以超前的眼光，过人的胆识，开始筹建省内第一家真正意义上的大型仓储超市——迎宾店，并于1998年4月26日顺利开业，同时为了创立民族商业品牌，将公司名称变更为太原市美特好会员商店有限公司。美特好集团历经10余载，从一家不足百平米的小店发展到今天的中国百强商业连锁集团，集团所属企业包括“美特好连锁超市大卖场”、“美特好量贩式KTV连锁”、“海派茶餐厅连锁”、“美特好电影城连锁”、制药、广告为一体的企业集团，员工近10000人，年销售额达30多亿元，目前是山西省、河北省、内蒙古自治区最大的零售企业集团之一。 （二）企业发展历程 美特好集团聚焦长处，好中求大，以煤炭厚能，晋商诚信，建设华北（山西、内蒙、河北、天津、北京）、华东地区（长江三角洲）乃至全国的零售服务市场。2006年，为进一步拓展华北、华东乃至全国的零售市场，公司在上海、北京、天津、石家庄、呼和浩特及省内大同、阳泉等7个大中城市设立分公司，拉开了进军全国零售市场的序幕。2006年并购家世界集团的7个公司，以小博大的传奇并购，使美特好集团从一个地方企业成长为一个全国性企业，集团横跨4个省一个直辖市8个城市，拥有25家连锁大卖场的企业规模。 公司以重振晋商雄风，建设民族品牌为己任，秉承“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地改变到完美”的经营理念，积极开拓，勇于创新，在学习国内外现代零售企业先进经验的基础上，结合零售业市场状况及消费特征，不断提炼升华，开创融合式经营发展的新模式，确立了独特的品牌优势。为实现“新鲜美特好”、“开心购物美特好”、“在美特好、您省得更多”、“应有尽有美特好”、“享受电影到星美”、“想唱就唱幸福欢唱美特好”、“中西融和时尚餐厅”、“干净快捷早餐去早早”的定位目标，核心理念。多年来，美特好与国内外广大厂商结成平等互利、真诚合作的伙伴关系，将最优质的商品以最低的价格、最好的服务提供给顾客，倾心培育，合力打造，,时尚、休闲、新鲜、超值的企业形象。 2008年6月1日，美特好与国际SPAR在欧洲荷兰签约，美特好晋、蒙SPAR成立。同月，美特好与小店区政府正式签约投资大型农产品加工物流配送中心项目，项目面积15万平方米，预计可带动周边新建5万亩农产品基地。整个项目由欧洲荷兰农业专家、物流专家进行全程设计指导，将对生鲜食品进行统一加工、储存、运输和销售，保证农产品在加工、储存、运输过程中始终保持最佳的品质、营养和卫生标准。10万平米的农产品加工配送中心项目投产后，可形成年50万吨的生产加工配送能力，美特好供应链管理能力得到进一步提升。 2008年7月，美特好全面启动卖场升级改造计划，对现有卖场进行改造升级，并作出两年300家SPAR生鲜超市的建设计划，为广大顾客带来全新的购物体验！ 2009年1月8日，山西省内11家地市连锁超市成立“SPAR山西”，并签署共同投资并采用股份制形式组建山西美特好物流有限公司。这是美特好继去年6月携手国际SPAR开展生鲜革命后的第二次合作。面对金融危机，面对沃尔玛、家乐福对山西市场的觊觎，以美特好为首的11家企业嗅到了危险。在冬天还未到来之际，美特好董事长储德群已经为山西零售企业缝制好了过冬的棉衣——联合。这十一家连锁企业以美特好超市为首，包括大同华林超市、阳泉