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企业内部媒体的现状和发展趋势.ppt
图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干 图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干 企业内部媒体的现状和发展趋势 北京企业内刊沙龙 侯韶图 2003年12月27日 一、企业媒体发展的四个阶段 企业内刊的概念和功能在与时俱进,主要经历了四个阶段: (一)企业内刊 企业内部刊物——纸媒体,自娱自乐,是企业的《人民日报》。 (二)企业报刊 企业内部报刊——纸媒体,开始表现自己,具有品牌推广功能(“内部报刊”已取消,内部资料不能叫“报”)。 一、企业媒体发展的四个阶段 (三)企业媒体 包括企业内部的报、刊(纸媒体)、网站、歌曲、例行活动、电台、电视台七大媒体,强调内涵及“以市场为中心,和客户互动”。 (四)企业传媒 注重外延和跨媒体,形成纸媒体与内部网(网站)互动、内刊与外刊互动,员工与公众互动这三个互动。 二、企业内刊的运行 (一)组织 企业自己主办的免费提供给员工或外部公众阅读的小众媒体(体制外),通常由企业的总裁办(综合)、企划部(外宣)、人力资源部(内宣)、公关部(品推)编辑、出版、发行,或以编辑部的形式作为一个独立的部门存在。 (二)形式 主要传播本企业及利益相关者的各种活动、产品、服务信息,形式以小报、杂志为主,也有传统的简报、通讯、中报、年报。 二、企业内刊的运行 (三)功能 主要是信息传播、情感沟通、产品促销、品牌推广、客户服务、文化宣贯、内部培训的工具。 二、企业内刊的运行 (四)人员 内刊编辑、主编多为兼职,孤军作战,但不容忽视: 1、企业舆论与对外发言权的隐性、实际掌控者(案例:“无冕之王”); 2、企业资讯完整的掌握者(案例:《顺驰》编辑制度化列席集团任何会议) 3、分公司经理的“红人”(案例:你不用有人用,谁用是谁的)。 二、企业内刊的运行 (五)概况 1、北京市持有内部资料准印证、能定期出版的企业内刊有1300多家,全市约有3000多家,中关村科技园区约有1000多家,知名的有《联想》、《万通·生活家》、《四通人》、《大北农技术与服务》等; 2、深圳约有企业内刊2300多家,知名的有《华为人》、《万科》、《宝安风》等; 3、全国企业内刊(含在华外企)的总量估计在60000家左右,著名的有《安利》、《儒商》、《巨人报》、《金花》等。 二、企业内刊的运行 (六)展望 1、中国企业家的政治情结 远及大清帝国的《张峪报》,近有掀起“内刊热”的《南德视界》,今有“今日中关村”的《联想》,均因中国企业家特有的政治情结。 2、永盛不衰的职业 由于管理上的需要,内刊主编将成为一个重要的岗位和职业,企业媒体因其独有的强势价值,将成为中国媒体的重要组成部分。 二、企业内刊的运行 3、正在形成的一个行业 在柳传志、段永基、冯仑、孙宏斌、王石、邵根伙等一批优秀企业家的支持下,北京企业内刊沙龙、泰山企业内刊研究会等沙龙型的学习化组织涌现,推动、引领企业自办传媒不断成长。 4、企业家成长的平台 相当一部分内刊编辑走上了高管岗位,成为企业家精神的实践者。 三、企业媒体的现状 1、企业自办传媒成为时尚 案例:中国媒体格局发生重大调整(权力推出报刊经营领域,简化中央报,淡化省报,关闭、合并县报和行业报、内部报刊),当局对内部资料的管理加强,企业报刊被迫更名,《海星报》更名为《海星前线》,《儒商报》更名为《儒商》。 三、企业媒体的现状 2、以《万通》为代表的南方知名企业内刊随总部或大区、营销中心北迁京城,掀起了全国性企业“喉舌”向资源中心首都集中的热潮 3、内刊编辑出现“生命周期”(一般为两年) 三、企业媒体的现状 4、已形成一套工作模式 内刊运营缺乏理论根基、科学依据,流程、方法、工具较粗放,同类内刊之间没有可比性。《内刊编辑学》是新闻理论研究领域的空白,没有成熟的理论可供借鉴,研究与实务脱节,论文大多是凭空想象、捕风捉影。 内刊管理模式案例: 企业目标、战略→ 1、读者研究 2、资源整合 3、选题策划 4、编辑出版 5、有效发行 6、?客户服务 7、危机管理 三、企业媒体的现状 5、内刊信息传播、情感调节、文化宣贯的传统功能丧失,向客户服务和品牌建设转型 案例:《大北农技术与服务》作为集团“三大产品”之一,通过内部企业化运作(收费),由空对空向宣传促销品转型,成为大客户开发的“敲门砖
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