从中小企业知识需求的探讨图书情报机构知识服务产品.pdfVIP

从中小企业的知识需求探讨图书情报机构的知识服务产品 陆娇 熊燕 （中国科学院上海生命科学信息中心 上海 200031） 摘 要 在分析图书情报机构提供知识服务的环境的基础上，研究了中小企业知识需求的变化，探讨了图书情 报机构面向中小企业提供的知识服务产品。并就图书情报机构面向中小企业提供知识服务产品时的相关问题，提出 了初步的建议和对策。 关键词 中小企业，知识需求，图书情报机构，知识服务 引言 在网络与数字资源日益发达的今天，图书情报机构作为信息中介和智力支撑的一部分，在服务 市场、服务企业发挥着积极的作用。中小企业是国民经济的重要组成部分，目前我国中小企业的数 量占全国95%以上。由于中小企业规模较小、人员较少、产品与服务单一，管理水平低下，业务变 [1] 动快，资金缺乏 等特点，其发展必须比大企业更加灵活、高效、创新，才有机会超越大企业，成 为大企业。因此，中小企业迫切需要提高自身的知识积累、知识共享和管理水平，提高企业的核心 竞争力，而这可以通过实施知识管理来实现。图书情报机构可以在企业的知识管理过程中提供相应 的知识服务。