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战略层 网站建设第一步：战略层 这个层最为重要，在这里层里我们必须要明确网站的目标，也就是我们建这个网站干什么用？换句话说就是我们要做什么？只有有了明确的目标后，我们才能动手开展下面的工作！ 在这一个层次里面我们还要研究的是用户要干什么？这个问题我们必须要研究，因为不管你的产品多好或者多坏，最终都要让用户接受的！那么我们应该研究用户的行为习惯、用户的上网习惯，用户的搜索习惯等问题，采用方式为网络调研，包括调查问卷，数据整理分析等！这个工作是和网站目标同等重要的！所以我们不能抛弃，到底什么样的人喜欢你的网站呢？只有用户喜欢了之后你的网站目标才有可能成功。 讲究于网站的战略层定位 网站设计本身是一个集成度较高的工程。 网站统筹，网站策划，网站设计，页面制作，程序编写，网站测试，网站运营， 如果想把一个网站做专业就必须在每个过程上认真对待。 一个好的网站设计公司，想把项目操作好必须严格把控项目开发的整个流程，甚至需要认知网站建设的战略层。只有这样做出的设计才真正契合网站建设项目，适用于网站建设的真正目的。而能够做到这一点，却很不容易。这需要经验，需要认识上的高度。而这本身也是一个讲究点。网站的作用是什么，网站的受众群定位是什么，网站后期规划的发展方向是什么，等等。只要准确的定位网站战略层，才能准确的设计整个网站。 古云：不谋全局者，不足谋一域; 战略层 做网站之前，我们要回答以下两个问题： 我们要从这个网站得到什么？ ----网站目标 我们的用户要从这个网站得到什么？ ----用户需求 网站目标与用户需求是我们需求调研时的方向 战略层的两个方面： 用户需求 用户细分（ 可依据人口统计学，心理方面等信息对用户进行细分） 可用性和用户研究（可用性，是寻求使产口更容易使有的一种方法，其核心原则是，用户需要可用，易用的产品） 一些研究工作：问卷调查，用户访谈，焦点小组等。 网站目标 商业目标 品牌识别 成功标准 网站推广定位 推广网站的方法，很多种，多式多样，要看你怎么利用资源，常用的营销，初步分为以下4个阶段： 1、搜索引擎提交收录； 2、定位网站与栏目关键词； 3、提高搜索引擎网站排名； 4、提高网站流量，增加网站转化率。 商业目标 也可称战略目标 品牌识别 品牌的视觉设计—商标，色调和字体。 品牌的用户体验层面。 成功标准 一些可追踪的指标，在网站推出后来判断是否满足我们自已的目标与用户的需求。 以注册网站而言，注册网站的单月访问量是度量网站的一个标准 对依赖广告收入的网站，页面浏览量，是至关重要的统计信息。 间接影响 用户需求 两方面考虑： 用户细分 可用性和用户研究 用户细分 将大量的用户需求划分成几个可管理的部分。 不同的划分依据： 人口统计学----市场营销人员 心理方面 用户对技术与网页本身的观点 从对技术的熟悉程度与适应程度 可用性和用户研究 核心原则：用户需要可用，易用的产品 用户研究： 方法1：市场调研方法，可得知用户普遍信息的宝贵资源，前提是能明确地表达你试图从用户身上获得什么信息。 方法2：现场调查，是指一整套完整理的，有效且全面的方法，了解日常生活情境中的用户行为。 方法3：任务分析，每一个用户与网站的交互行为都发生在执行某一任务的环境中。是一种仔细地了解用户完成任务的精确步骤的方法。 方法4：用户测试，测试你的产品。 网站假想 依据P48页，建立小组网站设计的用户模型 团队角色和流程 另一考虑因素。 战略层 - - 可视的文档 网站的目标和用户需求被定义在一个正式的战略档 有效的战略文档不仅可以在用户体验开发团队中起到很大的作用，还可以成为企业其它部门的项目支持文档。 * * *