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- 2015-08-15 发布于安徽
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图书馆知识服务的理念转化
——以北京大学图书馆深化服务工作探究知识服务理念
徐 爱 娣
摘要 伴随知识经济的飞速发展,作为文献保藏与利用的图书馆开展知识服务已经成为发展趋势,知
识服务的理念和模式越来越被社会认同,文章通过对北京大学图书馆从传统向知识服务模式的典型剖析,
探究了图书馆知识服务的理念
关键词 知识服务 图书馆服务 服务理念
人类知识的深化和发展、社会生活的多样和交织、电子和网络的飞速进步,带来图书馆
正处于从传统纸本文献向电子型文献并存、交叉和过渡的时代,人类知识的载体形式和服务
模式发生的变革在最近10 余年间已经并正在继续发生着巨大的变革。伴随知识的深化,带
来文献数量的海量激增,在网络环境下的信息也随之表现出无边缘、无规律、无整序。这使
得任何一个单独的图书情报单位都无法面对如此的信息资源而满足日益广泛的社会需求,而
必须依靠整个社会信息服务,使之成为整体系统的组成部分。
知识服务是知识时代的新的观念,按照对知识的理解,知识来源于信息,知识是人类对
信息的提炼与升华的成果。纸质型和电子型的文献具有明显的可以提供交流、存储、传播和
复制,被视为明显的知识;而对知识的挖掘、整序,则是知识内部隐性的内涵,故知识服务
必定是更高层次的一
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