会员营销管理平台介绍.pptVIP

在线会员营销平台介绍 卖买提网络科技有限公司 二零一一年 发展中的烦恼 可能会面临的问题 经过长期的积累，公司已经拥有众多的网点/加盟商以及数量庞大的消费群体 可能会面临的问题 随着企业在全国市场的不断推广，网点分布范围广、地域跨度大 可能会面临的问题 由于行业特点和服务性质等特点，连锁零售和服务企业的大部分用户都是地域型消费模式 可能会面临的问题 随着网络技术的不断普及，如何在保持现有销售渠道快速增长的同时，通过电子商务手段拓展新的渠道，实现渠道联动和资源整合？ 会员制营销的双赢 “吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍” －摘自《营销管理》【美】菲利普﹒考特勒 在美国，企业80％的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身顾客； 会员制营销经实践证明是培养顾客忠诚的行之有效的营销手段之一，几乎已经覆盖了所有行业； 会员制管理和控制模式也是现代企业管理的有效手段。 会员制能为客户带来什么？ 享有优先和优惠权利，会员可以享受商业促销优惠和消费折扣等价格优惠； 享受会员专享服务项目，如中国移动与机场合作设立的移动VIP用户候机室； 通过参加会员活动，让会员与企业、会员与会员之间相互交流感情、沟通信息； 显示会员身份和地位，获得优越感和荣誉感 …… 会员制能为企业带来什么 建立长期稳定的客户群。 通过建立会员与企业，以及会员与会员之间的沟通