领导者行为准则.pptxVIP

团队精神 将公司的愿景与团队的目标有机结合，明确团队的目标，激发团队成员的热情，提升团队的凝聚力；对于团队获得的成绩及时给予奖励，帮助团队成员树立信心和信念，激励团队成员不断超越 在协作中面临部门或团队间利益冲突时，传达整体目标和大局利益，合理调解部门或团队之间的冲突 构建或完善跨部门协调机制和流程，积极营造团队协作的氛围，促进部门之间的信息分享和沟通交流，倡导和支持以客户为中心的、跨部门网络化快速响应，主动将建设性的反馈与其它部门分享。 领导者行为准则 倡导行为 根据对团队成员能力的客观认识，明确职责，合理分工；在团队执行过程中有效监督进程，对关键步骤或问题予以把控，对于重点问题组织团队整体的力量予以解决 倡导团队成员间的相互信任与理解，以公司整体利益为重，协调处理团队内部矛盾或纠纷，提高团队整体效率 鼓励团队成员提出自己的想法，愿意聆听并充分尊重团队成员的意见，集思广益，博采众长以达成共同的目标 优秀行为 在团队工作中，不能有效明确团队工作的目标、进行合理分工安排 在跨部门协作中出现矛盾或冲突时，不能站在公司整体利益的立场上有效调解纠纷 不能在团队中清晰传达团队的愿景或目标，不能有效激发团队成员的工作热情和凝聚力 仅仅关注自己所处的小团队的局部利益，而不是站在整个公司的立场上关注全局利益，事不关己、高高挂起 在团队协作过程中过分考虑团队成员之间的层级关系 假借团队合作的名义，转