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_组织承诺_与_离职倾向_相关性初探.pdf
人力资源 !#$% ’()*+’(
入的程度,组织成员对该组织的承诺。组织成员会对
组织表现出以下倾向:一是强烈的信仰及接受组织的
目标与价值;二是渴望继续成为组织的一份子;三是
愿意为组织的利益而努力。
高度的组织承诺可以提高生产力,强化员工的向
心力,降低离职率,有助于组织发展;反之,则代表
组织成员不认同组织目标,对组织毫无忠诚度可言,
离职倾向则会油然而生。因此组织承诺对员工的离职
倾向和离职行为具有相当的预测力,长久以来一直为
学者及企业管理者所重视。
# 离职与离职倾向。本文将离职定义为:员工经
由详细评估后,发现目前的工作不合适,或是基于其
张惠峰 芦 慧 吕 宁
““ ”” ““ ””
组组织织承承诺诺 与与 离离职职倾倾向向
相关性初探
企业人力资源水平的高低是企业升级与提高竞争 它因素的考虑,因而决定自愿离开目前的组织另谋发
力的重要指标,而如何留住人才,特别是如何留住核 展,并与原组织完全脱离关系。
心员工和能力强的员工则是企业人力资源管理的关键 所谓离职倾向 ( )是指员工在产
AB),0C5) D,/5,/-0,
因素。因此,提高员工的组织承诺与工作投入程度, 生离职行为前的一种心理状态 。0)/5) E 8/55)=
进而降低员工的离职倾向,是当今人力资源管理的重 ( )认为离职倾向是当员工经历了不满足以后的
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要课题之一。 下一个退缩行为,而其他学者却指出,当员工产生了
离职倾向后才会开始产生离开原有工作的想法。
一、 “组织承诺”与 “离职倾向”概念
H 目前在组织行为的研究中,与离职倾向较为相
% 组织承诺。组织承诺’ ()*+,-.+/-0,+1 2033-/4 关的研究大多集中于工作满足的研究。这其实是基于
35,/ 6 是管理学、组织行为学和管理心理学中一个很受 员工对工作是否能有一种好的感觉而确定的,因此员
关注 的新概念 。最早是 由组织行为学家 贝克 工忠诚度的概念便往往潜藏在工作满意度的标题下。
’ 7 8 95:;5) 6 研究和提出的。 工作满意度似乎是一个能够捕捉员工对于组织忠诚度
组织承诺是指组织中的成员与其组织之间的一种
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