电子支付与网络金融实验报告.docVIP

四川师范大学计算机学院 实 验 报 告 院系名称： 计算机科学学院 课程名称： 网上支付与电子银行 实验学期 2010 年至 2011 年 第 1 学期 专业班级： 电子商务2010级5班 姓名： 龚娟 学号： 2010110508 指导教师： 李聪 实验最终成绩： 实验报告须知 1．学生填写实验报告应按规范填写，填写格式见由任课老师给出的实验报告样本； 2．学生应填写的内容包括：封面相关栏目、第一页中‘本学期（年）开设实验课程情况一览表’中的实验名称、学时数；每次报告中的实验性质、同组人姓名、实验日期、以及实验报告中的一至五项； 3．教师填写内容为：实验评价、每次报告成绩、第一页中‘本学期（年）开设实验课程情况一览表’中成绩、及封面的实验最终成绩； 4．学生实验结束后，教师应对学生实验结果进行核实，学生方可离开实验室。 5、实验成绩等级分为（90－100分）优，（80－89分）良，(70-79分)中，（60－69分）及格，（59分）不及格。 6．本实验册应妥善保管，本课程实验结束后应交回实验室. 本学期（年）开设实验课程情况一览表 实验一 银行网上业务调查 【实验目的】 了解银行网上业务范围及具体内容。 【实验要求】 对比各银行网上业务（个人和企业），并通过列表形式比较分析各银行网上业务的特点，完成实验报告并回答实验思考题。 【实验内容与步骤】 1、在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行等银行的网址； 2、登陆上述银行的网站，查看其开展的网上个人业务和企业业务（以个人银行为例，有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等）。 【实验结果】 通过列表形式（见表一、二）比较分析各银行网上业务的特点，并记录到实验报告中（银行网上企业业务表格项目自己确定） 表一 银行网上个人业务的比较 表二 银行网上企业业务的比较 【实验思考题】 试比较以上各家银行的网上业务，哪家最多？各自有什么特色？ 招商银行的网上业务最多。招商银行是商业私有的，其他三家均属国有银行，其性质决定了业务拓展的力度与决心就要低于商业银行，而且招商银行是商业银行中业务发展比较全面的。 建行设银的账户查询特别方便；建设银行实施市场细分、针对不同客户群体推出不同个人金融产品的生肖卡是其一大特色；建行电子回单查询业务比较方便安全。 招商银行信用卡很多；可以24小时进行交易，而且可以进行二选一委托和止损委托；招行重视个人业务；它的网上托管银行比较有特色。 中国银行的平台是最好、最稳定的，很少出现因线路忙而无法进入系统操作的情况。提供商业银行、投资银行、保险、资产管理、飞机租赁和其他金融服务，能够满足不同客户的复杂业务需求。 民生银行是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业公司。主要处理小微金融服务。 工商银行的个人客户版，公司机构版分类很清晰；工商银行的结算业务比较好，贷款业务比较难一些，门槛较高；还可以代缴学费；工行重视中小企业的业务。 实验二 网站支付方式分析 【实验目的】 了解网站购物常用的支付方式。 【实验要求】 比较各网站的支付方式，以列表形式形成实验报告，并回答实验思考题。 【实验内容与步骤】 访问不少于6个知名电子商务网站，例如当当网、京东商城、麦包包、淘宝网、易趣网、拍拍网、卓越亚马逊、凡客诚品等，查询这些网站的支付方式有哪些？（如货到付款、邮局汇款、银行卡支付、银行电汇等等）。 【实验结果】 通过下表形式比较各网站支付方式的异同： 网站支付方式的比较 【实验思考题】 1、作为消费者，你愿意采用哪种方式支付？为什么？ 答：我愿意采用货到付款的支付方式 因为（1）货到付款方便，实在，不用进行复杂的网银操作。 （2）货到付款更放心，不用担心付了款收不到货。 （3）如果在验货时发现商品质量问题，可以拒收，避免网上购物中常见的因收到的货物和实际照片不符，和实际描述不符而退货的问题，并且避免了退货带来的邮寄费用损失。 2、你认为最不安全的支付方式是哪种？为什么？ 答：我认为最不安全的支付方式是汇款。 1.没有诚信担保，也没有交易凭证，轻易受骗上当造成钱货两空。 2.由于交易没有任何凭证，在买卖交易中没有记录，所以有可能得不到完善的售后服务。 实验三 网上银行个人账户的使用 【实验目的】 熟悉注册开通商业银行网上银行功能的流程，熟悉网上银行所提供的各种交易功能。 【实验要求】 1、查找并观看网上个人银行动态演示系统，熟悉操作流程，并以截图形式形成实验报告，并回答实验思考题； 2、查阅电子商务网站购物流程中关于网上银行支付使用的帮助说明，并回答实验思考题。