伟业顾问-北京星河湾深度访谈笔录统计的分析报告-50页.ppt

客户对项目的认识 1、客户选择星河湾的主要原因统计 2、客户心中星河湾的竞争对手 3、与竞争项目相比，星河湾的劣势统计 4、客户对朝青板块认识 5、客户对星河湾未来走势看法 6、客户交际圈对星河湾及本区域的认同分析 7、客户认知渠道来源 8、客户对星河湾推广宣传内容的认识 9、客户在购房中对服务的看法 10、客户认为星河湾改进的地方 统计42组（此项为复选项共63组）， 2组未回答，景观园林绿化29组,精装17组，配套6组，户型4组，品牌2组，位置1组，人文1组，价格1组。 客户在选择星河湾时主要看中园林景观，精装修和物业配套。 可见客户对产品的认同感较强，但对区域、人文、价格相比较弱。 其中有2组客户选规则本案是因为广州星河湾的品牌效应，说明本项目在客户心目中具备一定的品牌基础。 1、客户选择星河湾的主要原因统计 统计42组（此项为复选项共48组）， 16组未回答，6未比较，观湖5组，棕榈泉4组，moma2组，公园大道2组，仁济山庄2组，凤图腾2组，亮马名居，陶然亭院，太阳星城，阳光上东、凤凰城、碧水庄园，亚运新新家园，建外soho，富力城各1组。 对于竞争对手一说，主要是参考了客户在购买本项目前曾经对比过的项目而言。从某种角度上说，客户已经将这些项目当作了本项目的可比对手。 2、客户心中星河湾的竞争对手 统计42组， 33组未回答，位置较远6组，交通不便1组，高科技得